市民中心林业局行政审批服务窗口 按时办结率群众满意率达100%
近期,为了提高项目建设使用林地审批服务效能,市民中心林业局行政审批服务窗口结合“学党史、办实事”实践活动,推行审批事项最小颗粒化、申报指南模板化、报卷审核清单化的“三化工作法”,进一步规范审批事项分类,完善申报指南,提高了审批服务窗口审卷效率。
市民中心林业局行政审批服务窗口按照审批服务项目最小颗粒化原则,把建设项目使用林地审批事项由原来的两大类细化分解为11类,审批事项更细化、更具体、更直接,群众办事的准确度、清晰度和满意度大幅提升。按照使用林地审批事项分类,分别制作11套模板化服务指南,从材料清单、要件示例、格式要求等方面形成了直观化、规范化、可操作的报卷模板,办事群众可对照模板快速规范组卷,审批服务人员可对照模板现场业务辅导,有效缩短了使用林地报卷的时间。按照使用林地审核要求,制作了35条清单化的审核目录,审批服务人员可对表操作、逐项审核,确保不漏项目、快速审卷,一次性告知补正问题,大大提高了审核审批效率。
责任编辑:付琳
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