特写：郑州48小时 从艰难挣扎到加速恢复

郭健 徐驰 时岩 

近日，河南等地持续遭遇超强降雨。20日晚，郑州发生严重内涝，河流出现超警水位，造成重大人员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻……

21日的陇海路京广路立交桥暴雨后，不少车辆泡水，有车辆在立交桥停靠。人民网 时岩摄

第一个24小时：断水断电断网断路 城市变成一个个“孤岛”

21日上午，记者到郑州大学第一附属医院采访，前往的常规路线多处涵洞都被积水灌满，基本路段也很多水深难行。涉水尝试经过金水路、顺河路、商城路、郑汴路等，主要道路都无法通行，近三个小时后，记者才经过陇海路高架桥绕过京广路和陇海路积水涵洞，到达医院附近路口。

福元路玉凤路一名车主用绳子将自己车辆系在树上防止被冲跑。人民网 时岩摄

平时可以高速行驶的陇海路高架桥，因大量泡水车辆抛锚，市民驾驶电动自行车、共享单车或徒步上桥，造成高架桥堵车难行。高架桥入口处交通管理人员表示，大部分是寻人、寻车和暴雨受困人员。高架桥下至大学路出口后，地面道路泡水车辆更多，道路上到处是积水、泥浆及散落的树枝，几乎无法通行。经过一段步行，才堪堪赶到医院。

在郑州大学第一附属医院，门诊楼和住院楼全部断电。该院副院长苟建军介绍，医院班子成员20日前实行了分工，分别联系供电、通讯、消防、工程抢险、药品供给、物资保障和患者转运事宜，但仍然出现病区备用药品用尽等问题。医院没有电，附近小卖部基本生活用品几乎售罄，小饭店被淹后几乎都不营业，大家基本的充电和吃饭喝水问题难以保障。“外面交通、通信等中断，我们也不敢冒险放病人出去。”

21日中午12时左右，医院大门口一座大型柴油发电设备已开始工作，旁边消防车、工程抢险车辆也已到位，电信、移动的通讯应急车辆开始运转。院区有来自郑州市儿童医院、中心医院等其他医院赶来的转运车辆，该院还组织大巴车、公交车等参与患者和家属转运。据介绍，该院共出动14辆大巴车将该院区病人转运至东院区。记者在现场还看到，该院区中心区域正在施工，地面泥浆横流，各种车辆和保障车辆紧急工作，大量患者和家属通行困难。

离开医院不过300米，通信状况便一落千丈，超过500米，通信网络等全部中断。记者前往附近的建新南居民社区，通信状况更为糟糕，连固定电话都打不通。该社区除留下一名值班人员外，其他工作人员都入户帮助居民，相互之间无法联系，只能通过居民口头捎信儿传达消息。

据了解，很多市民家里都出现水、电、网和通讯中断情况，不少人处于“失联”状态。但与此同时，河南省不少机关也出现水、电、网和通讯中断情况，无法进行联系求助。很多市民在采买基本生活所需的饮用水、火腿肠、方便面等物资时，遭遇了“已被抢购一空”情况。还有部分市民反映，“一些使用电脑扫码的超市无电可用，只接受现金购买”，但缺乏现金很多购买无法完成。

汽车加油问题，也成为不少企事业单位和居民非常关注的问题。金水区未来路街道办事处市民狄文龙反映，自己参与公司安排活动和为家庭购买物资，很快将车辆燃油耗尽。21日，他在附近5公里内跑了5家加油站，到晚上9点多才加到燃油。“加油车辆非常多，单是在最后一个加油站排队就花费了近3个小时。好在加油站工作人员说，未来他们会24小时营业，尽量满足大家加油。”

不少居民积极开展互助活动。市民郭楠在小区水、电、网和通讯中断后，发动社区居民一层层收集充电宝，到没有停电的家人和亲戚处充电供应。他和母亲刘占荣还组建互助微信群，主动请需要洗澡的居民到家，为大家提供力所能及的基本生活保障，生动演绎了“远亲不如近邻”。

救援车在街头紧急抢险。人民网 时岩摄

第二个24小时：水电路网全面恢复 迅速站起的城市

“来电了！”“真的假的？！”“有希望了！”“网也通了！”……

7月22日16点10分，郑州通信花园社区居民微信群突然“炸锅”了。大家纷纷发言、发表情包，表达喜悦。断水断电两天后，小区终于重见光明。

受罕见特大暴雨影响，郑州电力设施受损严重。主网方面，29条高压输电线路被迫停运，38条高压输电线路不同程度受损，8座变电站被迫停运。配网方面，441条10千伏配电线路停运，共影响473个小区。

郑州市工信局局长范建勋介绍，国家抽调山东、山西、湖北等7个省份的专业人员对接支援市区7个供电区域，加快抢修进度。截至7月22日16时，8座停运的变电站已经恢复3座，预计当天再恢复3座。同时，郑州市组织3600多人，加快交换电力设施抢修进度，力争22日24时恢复对高层居民小区供电，23日市区供电基本恢复。

7月21日下午5时郑州巩义市区部分小区断水已经超过24小时，人民路消防站在龙泉花园小区为市民送水。人民网 时岩摄

22日下午，记者在郑州市中原区前进路和市场街交叉口看到，一辆有效储水7.1立方米的储水车停在路口，作为附近社区的应急接水点，时有居民拿着水桶前来接水，但未有排长队的情况。据了解，由于郑州持续性暴雨，市场街路面坍塌，小区内有塌陷，多处院内停水停电。现场一片忙碌，已有工程人员和车辆来到现场。

“我们向停水停电的居民发放瓶装水和方便面，确保他们正常生活。需要转移的危房住户如果没有可去之处，我们也联系了附近的酒店住下。”建设路街道党工委书记李建华说，这几天街道工作人员全部上岗。

受暴雨影响，郑州市自来水厂因出厂主干管、供电设备严重受损与停电等原因，造成供水管爆裂、原水无法供应，造成郑东新区、管城区、二七区、中原区降压供水；惠济区、金水区严重降压供水，部分区域停水；二七新城、郑州马寨、新田城区域停水。

经过日夜不间断的抢修，22日下午，航空港区一水厂、东周水厂、柿园水厂正常供水，高新梧桐水厂基本恢复正常供水。桥南水厂、刘湾水厂、罗垌水厂、侯寨水厂在保证电力供应和确保供水按质后，3小时内启动正式供水。

居民生活物资保障如何？22日中午，记者在中原区棉纺路看到，沿街多家门店已经开门迎客。一家砂锅店内，顾客满座。家住附近小区的陈伟正在等餐。“我们家30楼，困在家里几天了，终于能下来改善改善伙食。准备一会儿去超市买点速冻饺子备着。”

记者来到附近一家超市，只见货柜上物品满满，人们正在有序购物。超市店员说：“这两天食品卖得快，来买瓶装水的人最多。”

“郑州市家底足够厚，肉蛋菜均能保持正常供应，价格未出现波动，能够保证全市市民吃得饱、吃得好。”市商务局局长张波说，储备企业肉蛋菜商业储备均正常，双汇猪肉储备2万吨，藏金源猪肉储备2000吨，汇德牧业鸡蛋储备50吨并保持正常每天鸡蛋生产15吨，万久农产品有限公司单个菜品保持正常出货200吨。同时，万邦批发市场货源充足、价格稳定，仅粮油储备就达到20万吨，中粮集团随时可以从全国各地调配物资，保障郑州市场供应。目前，郑州市大部分商贸流通企业已恢复正常营业并且货足价稳。

“家里信号跟前几天一样不好，外面信号明显顺畅了。”郑州市商城路英协路附近，东方明珠小区居民周女士调侃地说，起码现在不用一直“喂喂喂”地吼了。

电话没信号、网络不通，这几天不少郑州市民陷入“通信孤岛”。市通管办主任朱焰天介绍，市内通信基站大面积退服，多条通信光缆受损，数万用户通信服务受到影响。截止到22日，全市仍有4370个基站退服。

“绝大多数因为供电原因无法正常运行，一旦供电保通，全市基站可以在1天内恢复正常。”朱焰天说。

郑州市22日上午召开的防汛工作调度会上提出，晚上前确保中州大道以西市区道路全部贯通，积水点全部清除、滞留车辆全部拖移清理完毕。

当日中午，记者开车沿郑州主干道金水路自西向东行进，路面积水基本消退。主干道通行顺畅，两侧不时可见拖车正在清运被雨水浸泡过的车辆。人行道尚有淤泥和被刮倒的树木，市政工人正在清理。从采访地点到单位，15公里距离，用时约20分钟。

郑州市交通局党组书记、局长翟政介绍，城市公共交通正陆续恢复。截至7月22日14时已恢复公交线路226条（其中全线路56条，区间170条），占总线路（去除夜班）的73%，预计7月23日线路运力恢复到90%以上。郑州地铁目前处于全线网停运状态，下一步待评估后，在确保安全的前提下尽快恢复运营。郑州城区约有3000台巡游出租车、11000台网约车正常运营。

郑州市卫健委党组成员、副主任许迎喜介绍，洪涝灾害发生后，主要会带来三类疾病：一是肠道传染病，如痢疾、肝炎等；二是媒介传染病，如疟疾、出血热、登革热等；三是接触性传染病，如流行性出血性结膜炎、皮炎等。

“绝不能吃淹死、病死的禽畜和水产品，不吃腐败变质或被污水浸泡过的食物。”许迎喜说，郑州市将开展疾病监测和水质监测，开展汛后大保洁，对路面进行全面清洗。开展汛后消杀，指导开展消毒和杀虫，通过多种媒体开展健康宣教和引导，增强市民群众健康意识和防病能力。

郑州气象22日傍晚发布天气预报：

今天夜里：阴天有阵雨，局地有短时强降水

明天白天：多云间阴天，有阵雨、雷阵雨，局地有短时强降水

明天夜里：多云，有分散性阵雨、雷阵雨

东北风：3-4级

郑州加油！河南加油！