中国电信驻马店分公司众志成城战暴雨全力以赴保通信

2021-07-23 15:24 来源：驻马店网责任编辑：刘银霞

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摘要：中国电信驻马店分公司将持续加强网络监控，密切关注全市网络通信情况，及时处理通信故障，全力以赴确保驻马店通信网络稳定运行，共整治机房基站防水台16处，光缆回水弯62处，馈线窗封堵59处，加强芯、屏蔽层防雷接地89处，整改线路护坡19处，杆根加固52处，增补拉线52处，更换劣...

驻马店网讯（记者郑付生）近日，省内多个地区出现暴雨天气，引发灾情，整体形势不容乐观，驻马店部分地区也同样遭受大到暴雨，局部大暴雨的恶劣天气。面对这一严峻形势，中国电信驻马店分公司迅速启动防汛抢险应急预案，及时进入防汛紧急状态。

7月21日上午，驻马店电信召开防汛应急保障工作部署紧急会议，公司领导及相关部门负责人参加会议，部署防汛工作。按照前期印发的防汛抢险应急预案，明确组织架构，坚持值班制度，由领导带班，压实防汛责任。对办公场所、机房基站、重要线路进行巡查巡检。组建线路抢修小组、机房基站应急支撑小组和物资车辆保障组，各县区组成立了应急抢修小分队。

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针对全市36处低洼机房基站，汛期期间巡检频次升级为一天两次巡检，同时通过布置防洪沙袋的方式，提升洪水倒灌门限值。同时要求所有维护人员到线路、机房基站、重要网元节点进行巡检及隐患排查。加强对一、二干光缆护坡加固，线路设备的巡检巡修，对重点机房、基站、线路区域采取“预见性、预防性、预警性”的防灾减灾系列措施，以强化防灾抗旱能力。

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政企部行客中心组成"先锋突击队"、各县组成各小队积极与应急、水利、消防救援等行业客户积极对接，与重点客户领导联系沟通，在问候平安的同时，主动亮明中国电信的央企责任担当和应急通信保障意识。

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客服人员冒雨出行，对客服工号进行调整和测试，所有人严阵以待，保持饱满的精神面貌和积极的工作状态，截至21日下午1时30分，中国电信驻马店分公司共计接到420余通用户来电，客服人员耐心安抚用户情绪，认真记录用户反馈问题，在最短时间为用户提供帮助，在网络这端为用户守候。

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风雨无情人有情。中国电信驻马店分公司将持续加强网络监控，密切关注全市网络通信情况，及时处理通信故障，全力以赴确保驻马店通信网络稳定运行，共整治机房基站防水台16处，光缆回水弯62处，馈线窗封堵59处，加强芯、屏蔽层防雷接地89处，整改线路护坡19处，杆根加固52处，增补拉线52处，更换劣质电杆59处。

责任编辑：刘银霞

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