快乐的青年会展人 ——访驻马店国际会展中心会展服务部经理吴笛

    图为吴笛安排会展工作。

　　记者 闫宏伟

　　他是一名“80后”，家在郑州，却以驻马店为家；他，2007年入职郑州国际会展中心，凭借流利的英语口语、踏实能干的工作作风任职总经理助理，处理各种会展事务；2019年，成为驻马店国际会展中心会展服务部经理以来，他用10多年积累的管理经验，带领团队青春逐梦。

　　他就是身材魁梧、沉着干练、青春洋溢的小伙儿——吴笛。

　　 初涉会展 赢得爱情事业双丰收

　　在驻马店国际会展中心吴笛的办公室，虽然记者与他在首届驻马店消费品博览会期间已熟悉，但当记者说明来意时，一向谈笑风生的吴笛有点儿小局促。

　　“我的大学专业是旅游管理，毕业后应聘到郑州国际会展中心。在我进会展行业的第一天就定下目标，一定要坚持到最后，绝不因为苦累退缩。”说起这份工作，吴笛脸上洋溢着幸福。

　　他告诉记者，当时，郑州国际会展中心管理运营方来自香港，公司管理层和专家有很多外国人。因为他英语口语好，担任总经理助理。他不仅接触到各部门的工作，还能了解工作重点、运营方式，学到国际化展馆管理经验与运营技巧。

　　吴笛认为在郑州工作的时候是他业务能力提高最快的时候，“在郑州国际会展中心工作时，我还收获了爱情。现在爱人和孩子在郑州，我在驻马店。即使两地分居，因为行业相同，所以她特别理解我的工作。”讲到自己因会展成长、因会展拥有了幸福的家庭，吴笛的脸上露出了甜蜜的笑容。

　　 青春逐梦 乐享生活新模式

　　“工作压力最大的时候是在第二十二届中国农加工投洽会预展前夜。”吴笛说。

　　那天，驻马店国际会展中心的局部施工仍在进行，一直有垃圾产生，而50多名保洁人员已连续工作了10个小时。他与施工团队商量，所有施工集中在上半夜，一旦打扫卫生绝不再施工。

　　“当时，我决定采取流水线式工作方法。实践证明，采取这个方法，团队状态好、效率高。经过一夜奋战，问题解决，保障了预展顺利进行。”吴笛说。

　　吴笛说，作为展馆管理方，他的工作内容涵盖地勤，小到门窗上的一颗螺丝，大到场馆、人员安全，工作的繁杂可想而知。

　　采访中，记者还了解到，自驻马店国际会展中心投入使用以来，已承接50多场展会，每场展会圆满结束的背后是吴笛和他的团队付出的努力。他们有展就全力服务，使驻马店国际会展中心这一新的城市名片被擦拭得熠熠生辉。

　　“会展经济是地方经济发展的一个新引擎。就驻马店国际会展中心来说，每年举办展会的数量递增，相信随着驻马店国际会展中心周边多业态的逐步丰富，驻马店国际会展中心的明天会更美好，驻马店的经济会更强，我对此充满了信心和期待。”吴笛表示。

　　服务至上 奔跑在路上的会展人

　　“工作中，吴笛对我们要求非常严格。我们的工作是给前来办展的客户提供全方位服务。吴笛作为经理，想的是如何让客户满意、把展会办得完美。”吴笛的同事张兵告诉记者。

　　“其实，会展业也是服务业，成功的关键是让服务对象满意。会展人每天都和时间赛跑，特别是在展期，我们心中时刻紧绷安全弦。”吴笛说，“会展行业的发展前景我很看好，对于驻马店国际会展中心的发展我充满期望。我愿意把青春献给会展行业，不负青春、为爱远行。”采访结束时，吴笛深情地说。