2021年二季度各县区、市直各单位“民意快线”受理事项办理情况通报

　　二季度，市委“民意快线”转办各县区、市直各单位《民意快线》办理件33期，涉及问题、意见和建议36件，办结36件，办结率为100%。

　　各县（区）、市直各单位办理较好的事项

　　1. 市民反映驿城区西园街道办事处文化路社区居民委员会标牌错误。经驿城区调查回复，西园街道工作人员现已将门口悬挂的红色字体标牌摘除。

　　2. 市农机公司家属院居民反映小区内新型复合垃圾桶无法使用问题。经驿城区调查回复，目前该小区新型复合垃圾桶已正常投入使用，下一步，小区将继续加强垃圾分类的宣传，通过发放垃圾分类宣传单、帮助居民垃圾分类等措施，确保垃圾分类实施到位。

　　3. 市民反映市向阳街晓博羊肉汤店油烟机噪声扰民问题。经驿城区调查回复，现该店负责人已重新更换了油烟净化设施，并用隔音板和隔音棉对墙外的油烟管道出风口进行包裹和密闭，减少了油烟净化设施工作产生的机械声音，目前已整改完毕。

　　4. 驿城区蚁蜂镇胡楼村半山羊组村民反映拆迁补偿未发放问题。经驿城区调查回复，该村因修328国道集体拆迁补偿款共计638470元，2019年7月12日已补偿给半山羊村民组，由村民组长代领，因该村民组对补偿款分配方案意见不一致，导致补偿款未及时发放给群众。目前，该村民组已召开村民大会，商定分配方案为补偿款分配到户。下一步，胡楼村委待经“4+2”工作法通过该分配方案后及时进行发放。

　　5. 市解放大道二巷丹凤小区居民反映小区污水管道改造不彻底问题。经驿城区调查回复，经现场勘测及协商，施工单位对该处污水管网进行了重新设计。目前，已开挖路面重新铺设了污水管道，且路面已回填完毕，待天气转晴后即可铺设柏油。

　　6. 市民反映天龙步行街内约翰酒吧噪声扰民问题。经驿城区调查回复，接到投诉后，橡林街道立即联合区城管局及天龙步行街物业约谈了该酒吧负责人，该负责人表示将按照条例规定文明经营，降低音响音量。同时，该小区物业已在每栋楼安装收音功能监控。

　　7. 遂平县槐树乡坡于村村民反映其耕地被村良田改造施工队损坏问题。经遂平县调查回复，经坡于村委与反映人沟通协商，目前，已帮助其恢复责任田机井旁土地原貌，问题已解决。

　　8. 群众反映遂平县巴庄火锅店拖欠员工工资问题。经遂平县调查回复，该火锅店已于5月17日支付反映人被拖欠工资。

　　9. 群众反映西平县第三中学乱收费问题。经西平县调查回复，该校于2021年4月份组织九年级学生到西平六中进行中招体育模拟考试，共进行两次收费，每人每次收费10元。6月份，该校又向九年级学生收取两项费用（中招报名费38元、中考模拟试卷费70元）共108元。西平县教育局已责令西平三中立即退还违规收取的费用，并对该校校长李某进行了约谈。

　　10. 群众反映西平县小烧饼饭店拖欠离职员工工资及扣缴保险费问题。经西平县调查回复，经调解，小烧饼饭店所拖欠反映人5月份工资1050元已支付，扣除的100元保险费已退回。

　　11. 上蔡县大学生反映2020年下半年雨露计划补助未发放。经上蔡县调查回复，县扶贫办已于2021年3月将2020年秋季“雨露计划”补贴的相关报账程序全部走完并报县财政局审核，目前已全部发放到位。

　　12. 群众反映上蔡县立晟鑫苑二期违规售房问题。经上蔡县调查回复，县住建局于2021年2月24日、4月22日两次对该楼盘所属公司下发《整改通知书》，要求其在取得《商品房预售许可证》之前停止一切销售行为。6月2日，县城管局根据规定，对立晟鑫苑的售楼部进行查封，并下达了《责令停止违法行为通知书》。下一步，相关部门将依法对其进行处理，并催促该公司尽快完善相关手续，办理相关证件，争取早日交房。

　　13. 群众反映确山县不动产登记中心办证程序繁琐问题。经确山县调查回复，自2018年税收征管规程重新修订后，契税申报只需提供购房发票，不再提供购房收据。但在实际工作中，如以前的集资房、房改房，以及部分私人开发或没有资质的企业开发的房地产，当时开具的只有购房收据。因此县不动产登记中心仍要求提供购房收据来确定房产价值，防止税源流失。

　　14. 市民建议在天中书苑收藏本市知名作家作品问题。经市文联调查回复，市文联已拟定《关于驻马店市天中书苑设置本地作家作品专栏书籍征集初步方案》，正在与市文广旅局公共服务科积极接洽中。后期会发布书籍征集正式通知，动员我市作家积极捐赠书籍，并结合实际捐赠情况及各城市书房实际情况，先在部分城市书房中设置本地作家专栏，后续逐步跟进。

　　15. 市雪松大道景华小区居民反映自来水水压小问题。经市中业自来水公司调查回复，市中业自来水公司接到反映后立即安排维修人员上门检修，经检测，确认水表前后有堵塞，经维修人员清理后，水压恢复正常。

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