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平舆县税务局优化软环境 服务纳税人

2021-05-28 07:36 来源:驻马店网 责任编辑:闫继华
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  本报讯(通讯员 王 猛)近日,平舆县税务局举行“优化营商环境我承诺”集中签名,采取实打实、硬碰硬的措施,持续优化营商环境,进一步提高纳税人满意度和获得感,持续推进“我为纳税人缴费人办实事”实践活动深入开展。

  据了解,该局不断更新服务理念,创新服务形式,营商环境不断优化。通过不断创新纳税服务手段,进一步压缩办税时间,积极配合建立群众企业办事信息“一口接入、全盘推送,提前介入、主动上门”服务机制,优化办税流程,精简办税资料。切实提高纳税服务的前瞻性、针对性、有效性,致力为广大纳税人缴费人提供科学化、标准化、便捷化的税收营商环境。

  在稳步推进现代纳税服务体系建设中,该局逐步提高“非接触式办税”水平,主动求变应变,靠前服务,推进“非接触式”办税落地落细,让措施跑在困难前面,让服务跑在需求前面。大力推行以“网上办税”为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底的纳税服务模式,方便纳税人缴费人安全办、放心办、高效办。

  该局还建立完善窗口服务制度,不断提升业务水平,牢固树立服务意识,打通优惠政策绿色通道,提供真诚周到细心的服务。落实一次告知义务,对于不属于受理范围的,改“不是我办”为“告知谁办”;对于不符合申请条件的,改“不能办”为“怎么办”。

责任编辑:闫继华

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