正阳县人民法院 “智慧法院” 为群众高效解难题

　　近年来，正阳县人民法院秉承以人民为中心的发展理念，不断深化便民、利民举措，稳步推进“智慧法院”、一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,在方便群众诉讼、扩大司法公开、服务法官办案、提高审判质效等方面取得显著成效，得到了企业和群众的广泛好评。

　　“现在正阳法院的服务越来越智能、越来越精细了，不但在诉讼服务中心设立‘市场主体服务’窗口，还设置了诉讼风险评估一体机、自助立案一体机，为企业节约了时间成本。”企业工作人员张某说，他此行的目的是来立案，看到这里有一台诉讼风险评估一体机，便操作了一番，没想到机器立即对案件给出了评估结果。

　　群众越来越满意，企业越来越便利，这一切都离不开该院对“智慧法院”建设工作的重视。该院对诉讼服务大厅进行扩建升级，一方面加强了导诉服务，设立自助服务区和便民服务台，一方面依托大数据、人工智能等信息技术，开通了诉讼自助服务、文书智能生成、全域送达、立案信息填报等功能，在为当事人提供便利服务的基础上，有效缓解了办案压力。

　　工作中，该院利用信息化技术手段构建了覆盖全面、内外联动、快速反应的一体化执行指挥中心系统，大大提升了执行办案质效。

　　去年，一场疫情打乱了群众和企业的生产生活节奏，更给法院正常工作出了一道难题。为此，该院党组决定在疫情防控不放松的情况下，充分发挥“智慧法院”优势，建立互联网庭审系统与网络直播系统，开通网上调解、执行谈话、对外委托远程摇号等功能，积极解决当事人远程参加诉讼的难题，得到了群众的广泛好评。