西平县人民法院上门立案解民忧 诉讼服务有温度
近日,西平县人民法院立案庭接到热线电话咨询赡养案件,得知原告已90岁,行动不便,无法到现场立案时,该院当即决定启动司法服务绿色通道,为该老人提供上门立案服务。
5月14日上午,该院立案庭工作人员带着准备好的立案手续和相关材料前往某敬老院,现场向老人讲解了赡养纠纷的性质、立案流程。立案材料准备齐全后,工作人员当场用手机帮助老人在网上立案,至此完成全部立案流程。
此次上门立案只是西平县人民法院将政法队伍教育整顿和党史学习教育成果转化为优化诉讼服务能力的一个缩影。在今后的工作中,西平县人民法院将持续推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,不断拓展司法便民新途径,充分发挥诉讼服务能动性,增强群众的获得感、幸福感和安全感。
责任编辑:付琳
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