市政务服务和大数据管理局推进基层便民服务标准化建设
摘要:该局在全市每个县区培育1~2个试点乡镇(街道),在此基础上培育2个市级试点,同时选优配强基层服务队伍,制作标准化办事指南,落实各乡镇(街道)便民服务“一门、一窗、一次”改革,打通服务群众“最后一公里”。
本报讯 (见习记者 耿杨扬)为提升全市各乡镇(街道)政务服务水平,打通服务群众“最后一公里”,日前,市政务服务和大数据管理局以“放管服”改革为抓手,以政务服务“一网通办”平台为支撑,全力推进基层便民服务标准化建设。
加强政策引领,激发创新活力。该局根据便民服务体系建设整体规划,坚持全市“一盘棋”,明确任务标准,梳理工作清单,鼓励各县区结合各自实际,创新服务方式,多渠道、多途径提高办理效率和服务水平,全面加快标准化建设进程。
坚持试点先行,树立全市标杆。该局在全市每个县区培育1~2个试点乡镇(街道),在此基础上培育2个市级试点,同时选优配强基层服务队伍,制作标准化办事指南,落实各乡镇(街道)便民服务“一门、一窗、一次”改革,打通服务群众“最后一公里”。
建立督查机制,加强考核力度。该局定期通报监督检查结果,落实惩戒和激励制度,切实保障各乡镇(街道)便民服务中心高质量运行,创造良好的便民利企氛围。
责任编辑:付琳
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