中大舒绮苑小区物业管理有点乱

私自扯线充电 没有电改加收电费 小区内摆摊设点

 中大舒绮苑小区物业管理有点乱

记者 王仲华 文/图

私自扯线充电的电动车存在很大安全隐患。

炸爆米花的摊主在小区摆摊设点。

小区公共绿化带被个别业主开垦种菜。

开栏的话

小区物业管理的好坏，直接关系到居民的生活品质和居住体验。小区不仅是居民居住生活的基本单元，也是基层社会治理的基本单元。随着经济社会的发展，由物业服务引发的社会管理问题日益突出。长期以来，我市部分小区物业管理混乱，导致小区存在多种安全隐患，业主与物业、业主与业主之间矛盾频发，与创建文明和谐社会的宗旨不符。

党的十九届四中全会提出，推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源下沉到基层，更好地提供精准化、精细化服务。将党建工作融入物业管理，推进物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理，兼顾各方利益，调动各方积极性，推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变，形成社区治理合力。我市2021年政府工作报告中也提出，今年要强化物业管理，开展“红色物业”创建，实行“红黑名单”制度，提升物业服务水平和业主满意度。

为切实提升我市小区物业服务水平，推动文明和谐社会创建，提升我市居民幸福指数，本报即日起开设《规范物业管理 提升服务水平》专栏，就我市小区物业管理中好的经验做法及存在的突出问题进行报道，敬请广大读者关注。提供相关新闻线索可拨打本报房产中心电话0396-3689606或发电邮zmdrbfcb@163.com。

近日，市区文化路中大舒绮苑小区业主向本报反映，该小区存在私自扯线充电、物业费之外另行收取公共能源费、以没有电改为由加收电费、外来人员自由进出小区无人过问、小区内摆摊设点、绿化带种菜、物业公司不作为等问题，希望记者前往调查。

接到部分业主的投诉后，记者于4月4日下午3时许从中大舒绮苑小区南大门进入时没有遇到门口保安的盘问。一进大门，记者发现在小区门口路东侧，一爆米花摊主正在出摊，地上摆放着一包包炸好的爆米花，随着爆米花机一声巨响，烟雾腾空而起……

顺着小区内南北路往里走，记者发现路东侧有居民把电线私自从楼上扯到楼下充电现象，一些单元楼的楼道内存放杂物，存在很大安全隐患。中大舒绮苑小区紧临市区雪松大道的两道门（一道栅栏门、一道门禁数码门）都敞开着，门口的值班亭内空无一人，行人可随便从这两道门进出。

4月5日下午，记者从由北门进入中大舒绮苑小区，只见小区的两道门仍然敞开着，几个拉着行李箱的行人从小区内外出，门卫室内没有保安在此值守。

业主告诉记者：“中大舒绮苑小区一直没进行电网改造，物业公司以没有电网改造为由，以每度0.65元的价格向业主收取电费；业主即便交了物业费，但物业公司仍另外收取每户每年120元的公共能源费。此外，中大舒绮苑小区内及电梯内部都设置有很多广告，这些广告位的收益业主一分也没有得到过，不知道广告位的收益都去了哪里。”

记者将中大舒绮苑业主反映的问题以及记者看到的情况向驿城区橡林街道办事处六里庄社区党支部书记马文义进行了反馈。

据马文义介绍，中大舒绮苑小区之所以出现这些问题，与该小区长期两个物业共管有关。他告诉记者，中大舒绮苑小区以小区内的南北路为界，路以西的几栋楼过去是原中原建筑学校的家属院，当时家属院的物业由A物业公司管理，后来，路东通过开发也建起了住宅楼，而路东的住宅楼又找了一家B物业公司来管理。这些年来，路西和路东住房都是从小区内唯一的南北路进入小区。虽然B物业公司南门和北门都聘有保安把守，但由于A物业公司和B物业公司没有就保安及其他费用达成一致，导致中大舒绮苑小区物业管理出现很多问题。据记者了解，长期以来，中大舒绮苑小区因种种原因没能成立业主委员会，也是导致物业管理混乱的原因之一。

针对业主反映中大舒绮苑小区存在的问题，马文义表示，社区打算再次对这两家物业公司进行约谈，使其能坐下来就小区目前存在的问题进行协商和整改。在谈到成立业主委员会的问题时，马文义告诉记者：“以前中大舒绮苑小区也曾向社区申请过成立业主委员会，当时需要业主、开发商等部门参与，然后将申请交由市房管局物业办进行审批，程序相当麻烦。现在如果业主想在小区成立业主委员会，程序简便了很多，只要有10户业主联名推荐业主委员会候选人，并把有关材料交到六里庄社区，社区将及时把有关材料上报驿城区橡林街道办事处物业办，由办事处物业办根据相关规定进行公示和选举。”

中大舒绮苑小区业主反映的诸多问题是否能得到解决、业主委员会能否顺利成立，本报将进行跟踪报道。