正阳县：把司法服务扎根乡村泥土

2021-03-31 08:44 来源：驻马店网责任编辑：付琳

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摘要：据了解，正阳县人民法院统一设立12368诉讼服务平台，为社会公众和当事人提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等便捷、高效的诉讼服务。张某妻子、女儿与张某父母因分割该款项产生矛盾，诉至正阳县人民法院。在法官多次调解后，双方当事人最终被打动，达成调解协议。

记者李玉荣通讯员王树恒

近年来，正阳县人民法院坚持以人民为中心的理念，紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，坚持把以人民为中心作为审判工作的出发点和落脚点，不断提升人民群众的满意度。

“真没想到案子这么快就立案了，从前少说也要一天时间，现在几分钟就立案了，真快，省了不少工夫。”近日，前来正阳县人民法院诉讼服务中心立案的一名诉讼代理人李某深有感触地说。

走进正阳县人民法院诉讼服务中心，导诉台、立案区、来信来访接待区等功能分区映入眼帘。案件自动查询触摸屏、不断更新的电子公告显示屏、舒适整洁的等候区、宽敞明亮的调解室，处处体现着“司法为民、公正司法”的人文情怀。

“正阳县人民法院诉讼服务中心实行‘一站式’服务，受理的案件通过综合管理系统进行随机分案，大大减少了案件从立案庭到业务庭的周转时间，为群众提供‘一条龙’的立案服务。”正阳县人民法院立案庭庭长饶建说。

据了解，正阳县人民法院统一设立12368诉讼服务平台，为社会公众和当事人提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等便捷、高效的诉讼服务。

张某于2020年6月份遭遇车祸不幸去世，获赔45.7万元。张某妻子、女儿与张某父母因分割该款项产生矛盾，诉至正阳县人民法院。

在了解案情后，法官通过调解修复了亲情关系。在法官多次调解后，双方当事人最终被打动，达成调解协议。张某的父亲激动地对法官说：“感谢您帮我们化解纠纷，这样我们还是一家人。”

司法救助是一项民心工程。一头牵着百姓疾苦，一头系着司法关爱。为此，该院将司法救助纳入审判流程，实行案件化管理，采取申请、申报、审理决定、审批发放一系列程序，将有限的救助资金给予最需要帮助的人。

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