内掘潜力 外树形象 ——河南京都实业有限公司召开年度总结表彰大会侧记

记者 曾富强 通讯员 韩铁棒

初春时节，乍暖还寒。3月3日，市区富强路京都总店3楼龙凤厅内座无虚席。为表彰优秀激励先进，河南京都实业有限公司在这里召开了2020年度总结表彰大会。出席会议的京都工作人员个个神情饱满，以崭新的面貌迎接牛年新征程。

会议伊始，河南京都实业有限公司董事长马鹰首先向获得各项荣誉称号的优秀员工表示热烈祝贺，向一年来为公司的繁荣和发展努力工作的所有京都人致以衷心感谢。2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了公司的经营节奏，却没能打乱京都人的阵脚。全体京都人齐心协力，成功化解新冠肺炎疫情风险的同时，取得了一系列可喜成绩。他表示，在2021年该公司要尝试新业态，希望全体京都人发扬牛的“不待扬鞭自奋蹄”精神，共同奋斗谱写幸福美好的明天。

在表彰颁奖环节，河南京都实业有限公司董事长马鹰，副董事长马磊、马慧，党支部书记陈学俭，总经理韩铁棒等分别为2020年度节约创新标兵、服务订台业务标兵、团结协作标兵，视频能手和优秀员工、管理人员等颁发荣誉证书及奖金，并合影留念。

过去的一年里，在马鹰和该公司管理人员的带领下，河南京都实业有限公司走过了一段极不平凡的经营历程。在服务顾客、维护公司良好形象方面，每个人仿佛都有讲不完的故事。“记得那时疫情较为严峻的时刻，我和公司的领导站在厨房，没有了往日的喧闹。虽然是白天，却静得可怕。我们静静地站着，仿佛在寻找往日的繁忙、寻找同事的身影……什么都没有，时间好像凝固了一样。那一刻，我深刻体会到工作的重要性。”江南人家文明店副厨师长刘培龙说。

有满意的员工，才会有满意的顾客。新的一年，河南京都实业有限公司不断加大对员工的学习培训力度，及时解决员工在工作生活中遇到的问题。河南京都实业有限公司号召大家不断增强服务意识，提升服务质量，发扬工匠精神，从细节做起、从小事做起，对内挖掘各方面潜力，对外树立公司良好形象，从“经营产品”向“经营顾客”转变，用优良的服务和绝美的菜肴赢得新老客户认同。

据悉，在过去的一年里，河南京都实业有限公司不仅获得了驻马店市区餐饮行业唯一的“河南老字号”荣誉，还获得了驻马店餐饮行业唯一的河南省“中原品牌”大奖，2020年度河南省百强餐饮企业，河南省首届品牌故事大赛三等奖等。在驻马店市举办的“天中滋味”活动中，京都品牌又获得了“驻马店餐饮十大名店”“驻马店名菜”“驻马店名吃”等殊荣。 9