首页县区确山县

真情服务暖人心老人送来感谢信

2021-03-02 08:05 来源：驻马店网刘银霞

发送短信 zmdsjb 到 10658300 即可订阅《驻马店手机报》，每天1毛钱，无GPRS流量费。

　　本报讯（通讯员马爱国张超胜）2月23日，一位70多岁的老大娘拿着一封感谢信来到确山农商银行朗陵分理处营业厅，她一边郑重地把感谢信交到分理处主任李晗手里，一边感激地说：“真是太感谢你们了，没有你们的帮助，我的钱就找不到了，你们真是处处为群众着想的好银行啊！”

　　事情发生在2月17日中午，当时这位张大娘前来办理取款业务，由于视力较差，她在拿钱的时候遗落在窗口递送槽内400元钱，巧合的是，紧跟在大娘后边的是一个办理存款业务的男子，他走近柜台随手把一沓现金放在了递送槽内，就这样把张大娘遗落的400元钱混入了他的钱里。

　　一个多小时后，张大娘急匆匆赶来找到工作人员说：“我从银行取的现金咋少了400元？”当班柜员张超胜一边安抚大娘一边调取监控查看。通过监控可以清晰地看到当时的情景，张超胜立即与那个存款男子取得联系，但电话一直打不通，他便与大娘约定，下午4时之前无论是否联系上存款人都会给她回复。到了下午4时，电话依然没有打通，为了不让大娘着急上火，张超胜通知大娘来到营业厅，自己拿出400元钱交给了大娘。大娘拿到钱后拿出100元钱表示感谢，张超胜婉言谢绝。直到当天晚上张超胜才和存款的男子取得联系，讲明情况后他十分爽快地退回了误存的400元钱。

　　张大娘在感谢信中写道：“你们这种急客户之所急、想客户之所想，全心全意为群众服务的高尚品德令我十分感动，谢谢你们。”

责任编辑：刘银霞

版权声明：

1.凡本网注明“来源：驻马店网”的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

驻马店日报报业集团法律顾问单位：上海市汇业（武汉）律师事务所

首席法律顾问：冯程斌律师

2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负相关法律责任，否则本网将追究其相关法律责任。

3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。