玉皇庙乡多措并举扎实做好信访稳定工作

驻马店网讯（记者 田瑞德 通讯员 温华云）为防止和减少信访问题，全力维护群众的根本利益，大力营造群众依法有序信访、信访问题依法及时就地解决的良好局面，近期，平舆县玉皇庙乡采取行之有效措施，扎实有效地做好信访稳定工作。

加大宣传力度。为营造良好的依法信访氛围，玉皇庙乡通过召开会议、发放宣传单，微信群，村里大喇叭等多渠道对各村群众进行广泛宣传相关法律法规和信访维稳的重要性。对无理、闹访、违法上访应承担何种法律责任；教育和引导群众依法有序文明信访，理性维权。

加强组织领导。成立了以乡党委书记为主、分管副职专抓的信访维稳工作领导小组，着力形成政令畅通、快捷高效的工作网络和强有力的组织领导体系。按照谁主管谁负责，实行跟踪问责制。对过去遗留问题进行分类梳理，建立台账，对老上访户做好走访慰问，帮助解决实际问题。

全面摸底排查。该乡对各村信访人员的基本信息、案件原因，经过进行认真排查摸底后建立台账，并落实包案责任制，明确包案人员，制定化解方案，落实稳控措施，做到件件有着落，处处有结果，事事有回音，分类落实办结时限，确保问题不查清不放过，不按期化解不放过。

畅通信访渠道。每天保证信访办有一名班子成员带班接访，在群众来访时及时为其解决问题。接待来访群众、听取群众诉求，并保持通讯联络畅通，确保第一时间发现问题、解决问题。同时各村村组干部、党员等群策群力，及时对群众反应的问题进行调解。

该乡信访稳定工作切实做到“件件有着落、事事有回音”，确保了群众的利益诉求得到及时有效处理，进一步提升了人民群众的幸福感，安全感和获得感。