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优质服务暖人心 透析患者送锦旗

2020-12-23 17:26 来源:驻马店网 责任编辑:付琳
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摘要:透析科主任李松波表示,患者给我们送来锦旗,是对科室全体医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鞭策,科室将不断提高血液净化技术诊疗能力,为患者建立牢靠的血管通路,提供高质量的透析服务,守护好血透患者的生命线和健康安全。

驻马店网讯(记者 周涛 通讯员 李丽馨)近日,遂平县人民医院血液透析科上演了温馨的一幕,一位透析患者家属为感谢透析科医务人员,特意从上海回来送两面锦旗,以表达对透析科医务人员的感谢。

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一面鲜红的锦旗,一句暖心的话语,让在场的医护人员备受感动,简短的话语,拉近了医患和护患间的心灵距离,表达出弥足珍贵的互信之情。

据了解,患者是一名84岁老太太,身患尿毒症,今年七月份以来一直在遂平县人民医院透析科做透析。由于老人年龄大,有时会犯迷糊,在透析的过程中不经意间会把透析导管扯出来,科室就会特意安排一个医护人员对老人特别注意。一次透析过程大概需要4个小时,老人大小便不方便,科室医护人员都会帮忙处理,虽然脏点累点大家却没有一丝怨言。每次透析身体会出现皮肤瘙痒,老太太会忍不住在身上乱挠,而再来透析时,科室护士们都会帮她清理挠破的伤口。经过几个月的治疗,老人恢复的不错,现在她家人把她送到医院大门口都能自己走到病房。她的家人为表示感谢,为遂平县人民医院透析科医护人员一下送来两面锦旗。

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透析科主任李松波说,老太太刚来时,病情很不稳定,每次都是坐轮椅,经过一段透析后,自身有了很大改善,病情也得到控制。老人年龄大了,有的时候口服的药记不住怎么吃,经常弄混,不是多吃就是少吃,身体指标忽高忽低,科室医生一次次的重新帮她把药拾好给她吃,考虑老人情况特殊,不透析时科室人员也随时跟踪随访。

透析科护士长梁静说,这些都是我们日常的工作,应该做的,却给患者和家属留下深刻的印象。我们不仅要保证患者透析的安全,还要照顾患者入厕等很多生活问题。前来透析的患者,每周要见好几次面,平日里一句叮咛,一句问候,拉近了我们之间的距离,久而久之,也就像家人一样了。

透析科主任李松波表示,患者给我们送来锦旗,是对科室全体医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鞭策,科室将不断提高血液净化技术诊疗能力,为患者建立牢靠的血管通路,提供高质量的透析服务,守护好血透患者的生命线和健康安全。

责任编辑:付琳

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