“一键呼”全面进入副中心老人家中

摄/鲁江宁

【发生地点】北京市通州区

【发生事件】5000户符合政策的老人家庭装上了“一键呼”电话

“阿姨，以后您需要订餐就按这个键，遇到紧急情况按这个键能直接联系到急救中心。”近日，通州区“一键呼”安装工作全面启动，工作人员和志愿者上门，为5000户符合政策的老人和家庭安装“一键呼”电话。

在葛布店南里社区，为老服务志愿者朱阿姨和宋阿姨与工作人员一起来到社区80岁的老人赵艳会家中。工作人员一边安装调试一边向老人介绍“一键呼”的使用方法和注意事项。安装完成后，赵艳会第一时间用“亲情号码”功能与自己的女婿取得了联系，电话接通后，老人十分高兴，她说道：“以前身体不舒服的时候，都是女婿开车带我去医院，有了这个功能，我只要按一个按键就能跟他取得联系，我心里也踏实多了。”

通州区委社会工委区民政局今年启动“一键呼”项目，向全区符合条件的老人免费安装，只要家里面有固定座机电话，插上就可以直接用，通过上面的功能按键可以一键接通社区居委会、社区卫生站、最近的养老驿站、子女的亲情号码，叫家政、叫护理、找家电维修等，方便快捷，特别是当遇到紧急状况时直接按压“急救键”，可以享受急救中心的紧急出车服务，另外还可以免费收听养老服务广播信息。

通过“一键呼”的各项功能，老年人及家庭可以精准、便捷、可靠地获取到各类优质社会养老服务资源所提供的服务，实现居家养老服务精准送达老年人的“床边、身边、周边”。同时，区民政局、街乡（镇）、社区（村）也可以通过“一键呼”电话机将政府、社区的重要通知、服务信息及时准确地播送到老人家中。

据悉，今年的“一键呼”项目主要面向全区5000户通州户籍通州居住的巡视探访老人，以及800户计划生育特殊家庭老人。对于家中没有固定电话座机的老人和家庭，区委社会工委区民政局还向中国联通申请了优惠安装政策，减少老人的开销。此外，通州区委社会工委区民政局还为有智能手机但不符合安装条件的老人，在其同意情况下，为其安装“一键呼”APP，功能和“一键呼”电话机一致。（记者 陈斯）