邮储银行驻马店市分行：多措并举助力全国文明城市创建工作

通讯员 宁博

2020年是第六届全国文明城市命名表彰年，也是驻马店作为全国文明城市的复查考核年。为营造浓厚的创建氛围，邮储银行驻马店市分行高度响应、积极落实各项工作部署，将使命记在心上、将责任扛在肩上，第一时间成立“创建全国文明城市工作领导小组”，层层动员部署、压紧压实责任。

强化宣传教育 营造创建氛围

采取召开“创文”动员会和利用行内宣传栏等方式，在全行范围内广泛开展宣传活动，使全行员工全面了解创建活动要求，自觉树立强烈的创建意识，争当文明市民。

要求全行员工熟记“社会主义核心价值观”等创文知识，自觉遵守社会公德，维护公共秩序，做到讲文明、重礼仪、守法纪，积极维护和提升邮储银行驻马店市分行的良好形象，自觉养成文明的新风尚。

提升服务质量 打造优质窗口

各营业网点严格按照文明创建的各项工作要求，着力建立文明服务常态工作机制。“创文”期间，共设立各类文明宣传和公益广告158块。

各营业网点每日持续在LED屏上播放“创建文明城市、争做文明人”等宣传字样，进一步营造浓厚创建氛围，引导广大市民争做文明市民。

助力文明创建  志愿服务先行

实行轮值制，在向阳社区和分包街道积极开展环境卫生清洁志愿服务活动，截至目前，已有388名志愿者参与志愿服务活动。

志愿者挨家挨户对分包街道的周边商户上门宣传《驻马店市民文明手册》，确保创文宣传一户不漏，同时，向周边商户讲解防范非法集资、电信诈骗等金融知识，在提升群众创文知晓率时，进一步丰富商户金融知识。受众人群达566人/次。

在日常经营活动中，邮储银行驻马店市分行坚持把精神文明建设与经营发展作为共同目标统一部署，“以客户为中心”提供更加便捷化、人性化的服务，做“创文”行动的践行者和冲锋者，以此鼓励更多的员工立足本职岗位，共同汇聚成文明城市创建的强大动力。该行表示，他们将继续再接再励，为创建全国文明城市做出更大的贡献。