如何打造优质营商环境 市工信局负责人这样说

本报讯(全媒体记者邓思婕)“现在是驻马店市12345政务服务热线现场直播时间……”9月22日晚7时，市工业和信息化局局长殷剑来到驻马店市广播电视中心直播间现场接听群众来电。 

“市工信局承担着全市推进产业转型升级、推进‘两化’深度融合、推进制造业高质量发展的重任，主要职责包括工业行业管理、工业经济运行、信息化建设、中小企业和民营经济发展服务、煤炭行业管理。”主持人话音未落，现场电话声络绎不绝。 

“我想在驻马店投放共享电动单车，请问到哪个部门审批？”老家在驻马店、目前就职于上海的一位女士打来热线电话询问。“共享单车确实是绿色出行的一种好形式、好做法，建议到城管部门申请审批。”殷剑回答。 

“我们公司在2015年与正阳县人民政府签订投资协议书，2016年11月拿到部分土地使用证后开始建设，投资400多万元时项目被产业集聚区叫停，原因是部分土地无证，希望正阳县人民政府履行协议，尽早批复土地使用证……”正阳县一市民打来热线电话求助，“我与他人合伙投资，目前项目迟迟没有进展，大家非常着急，希望你们理解投资人的无奈。”殷剑表示，这说明工信部门在服务企业方面做得仍然不够，有些情况未及时掌握，“我们维权服务中心将与您取得联系，进一步了解具体情况，抓紧时间与正阳县沟通协调，依法依规处理好问题，达到您的满意，打造优质营商环境。” 

正阳县一家经营家政服务的小微企业负责人打来热线电话，询问企业在疫情受损的情况下，享有哪些优惠政策，虽然并不在工信部门负责范围内，但殷剑仍当即表态，整理好相关惠企政策，有工作人员上门送政策，并进行宣传解读。 

直播现场，殷剑还介绍了市工信部门在助力疫情防控和复产复工方面所做的工作：疫情暴发初期，全市工信系统迅即进入应急备战状态，各级领导干部深入企业、靠前指挥，解决企业恢复生产面临的缺员工、缺设备、缺原材料、缺资金等突出问题，全力推动医疗物资生产企业复工达产、扩产扩能。制订下发“防疫期间服务企业16条”、《驻马店市企业复工复产指导手册》等，同时组织编印《国家、省、市应对疫情支持企业发展政策文件汇编》，保障企业正常生产经营。同时，支持防疫物资生产企业转产扩能，全市口罩生产企业从年初仅有1家扩展到29家，日产量从不足10万片提升到600余万片。疫情期间为企业调配一次性口罩约600多万个、消杀产品1万多吨；累计为企业办理疫情防控应急物资通行证B证108张，运输应急物资20多万吨；办理C证989个，协调解决企业车辆通行问题600多个；将138家企业列入国家、省新冠肺炎疫情重点保障企业名单，直接协调企业融资10多亿元。 

疫情得到有效遏制后，全市工信部门坚持一手抓疫情防控，一手抓工业企业复工复产，基本实现“应复尽复”。全市1029家规模以上工业企业全部复工。12个产业集聚区内698家规模以上工业企业全面复工建立月推进、月分析、月通报等制度，加强重点行业、重点企业、重点产品动态监测分析，提高工业经济预测分析的科学性、系统性和前瞻性。