市行政服务中心召开全国文明城市迎检工作动员会

驻马店网讯 （记者 范书画 通讯员 杨晓莉） 8月19日，市行政服务中心召开全国文明城市迎检工作动员会，安排部署2020年全国文明城市验收准备工作。市民中心近400名窗口工作人员参加会议。

会议对市行政服务中心工作人员文明行为规范进一步明确，市民中心不动产等窗口代表结合岗位职责作表态发言。市行政服务中心主任姚超强调，一要统一思想，聚力凝心。按照市委、市政府号召要求，举中心之力，克服厌战情绪，上下凝成共识，坚持高标准高起点创文，以踏石留印、抓铁有痕的力度和狠劲，抓实抓细抓好各项迎检验收工作。二要管好窗口，服务贴心。实施优质服务“六个一”工程，接待服务对象“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一腔热情相待、一片真诚相助、一声再见相送”；做到高效服务，推行快办、帮办、代办、延时、预约服务，以创文为契机推动窗口服务水平提升；做到用心服务，保持仪态美、心理美、行为美。三要常抓不懈，永葆恒心。继续弘扬“敢于争先、团结拼搏、克难攻坚、善作善成”的创文精神；建立创文长效机制；严格奖惩，将创文工作要求列入窗口综合考评，将文明礼仪、文明服务贯穿审批工作全过程。中心上下要以不获全胜决不收兵的意志，齐心协力、迎难而上、顽强拼搏，全面掀起决战决胜、冲刺冲锋的热潮，打好创文验收攻坚战。