户籍民警急群众之所急将证件送回失主手中

2020-08-14 17:15 来源：驻马店网责任编辑：付琳

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摘要：王佳丽说：“没事、自从公安部开展身份证丢失招领以来，这样的事情在户籍室时有发生，已经记不清帮多少群众找回丢失的物品了。”

驻马店网讯（记者倪迎娟） 叮铃铃、叮铃铃文大爷的手机响了起来，“喂、您好！您哪位？”文大爷拿起电话说。“您好!我是东高派出所户籍民警王佳丽，您的身份证、医保卡和就医证是否丢失了?”王佳丽说。“哦！是的，您怎么知道？”文大爷问。“有群众捡到您的这些证件交到我们户籍室里，您有时间过来拿吧”王佳丽说。

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2020年8月13日下午六点左右户籍民警王佳丽正在办理身份证业务时，一位群众捡到一本重症慢性病就医证、身份证及社保卡各一张，看看能不能帮忙找到失主。“没事放这儿吧，我会联系到失主的，我替失主谢谢您”，王佳丽说。

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王佳丽想丢失证件的文大爷肯定非常着急，急忙从证件上找到文大爷的信息，查询到其办理身份证留下的电话，即刻和文大爷取得了联系。文大爷赶到东高派出所户籍室拿到自己的证件激动不已，一直向户籍民警王佳丽表示感谢。王佳丽说：“没事、自从公安部开展身份证丢失招领以来，这样的事情在户籍室时有发生，已经记不清帮多少群众找回丢失的物品了。”

看似帮群众找回丢失的证件是件小事，但王佳丽时刻牢记构建和谐的警民关系并非一朝一夕之事，处于动态，只有我们真心真意的为群众服务，才会得到老百姓的认可，和谐的警民关系之果自然就会瓜熟蒂落，不断得到升华。今年省厅市局开展有关户籍“放管服”活动以来，东高派出所所长张玉华一直要求：“每位民警下至辅警服务群众要从小事做起，解决人们群众最关心、最直接、最现实的利益，急群众之所急，想群众之所想，为老百姓做了事实，这样老百姓才会信任我们。”

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