男孩痴迷游戏充值四千余元
摘要:随后民警迅速与游戏平台客服联系,了解未成年人充值游戏退款手续,并收集相关材料,当天多次向游戏平台申请退款,经过十几次反复完善证据,游戏平台审核通过后,于近日向段女士退还了钱。
本报讯(全媒体记者 李贺建)近日,10岁男孩玩手机网络游戏,充值花掉妈妈4550元钱。东高公安派出所接警后,将钱追回。
日前,段女士报警称,孩子用她的手机偷偷玩网络游戏,并通过微信支付的方式充值了4000余元,请求民警帮忙追回。
据段女士介绍,她在查看微信信息时发现有一条微信支付消息,显示充值服务扣款312.16元。经回忆,段女士发现该金额不是自己消费的,通过再三询问,10岁的儿子承认是他用妈妈的手机玩网络游戏,充值购买了游戏装备,前后充值4550元。
民警通过段女士微信账单信息分析,确认其孩子确实在游戏中充值4550元。随后民警迅速与游戏平台客服联系,了解未成年人充值游戏退款手续,并收集相关材料,当天多次向游戏平台申请退款,经过十几次反复完善证据,游戏平台审核通过后,于近日向段女士退还了钱。
责任编辑:徐明霞
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