泌阳县贴心服务助用电企业复工复产

2020-03-04 09:07 来源：驻马店网责任编辑：xumingxia

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摘要：在走访过程中，工作人员主动向客户宣传优化营商环境与电价政策，认真听取客户的意见和建议，了解企业复工复产后客户的用电情况和用电需求，并针对企业的用电负荷、电量和电费等情况，主动出谋划策，为客户提出了详细的优化用电方案，指导企业节能降耗，降低用电成本，提升客户的综合效益。

□全媒体记者周心放通讯员王超

本报讯连日来，国网泌阳县供电公司组织人员对县产业聚集区内泌花食品、丰盈制衣、铭普电子等复工复产企业进行走访。

据悉，为保障新冠肺炎疫情防控特殊时期企业有序复工生产，该公司提前谋划，将保障辖区企业复工复产安全可靠供电作为一项重点任务来做。

在走访过程中，工作人员主动向客户宣传优化营商环境与电价政策，认真听取客户的意见和建议，了解企业复工复产后客户的用电情况和用电需求，并针对企业的用电负荷、电量和电费等情况，主动出谋划策，为客户提出了详细的优化用电方案，指导企业节能降耗，降低用电成本，提升客户的综合效益。

同时，积极向客户宣传“网上国网”手机APP、“国网河南省电力公司”微信公众号等“不见面”线上服务，对电费回收存在风险的客户，通过“一户一策”、分次结算、积极推广电费金融产品等措施，尽可能降低电费回收风险，实现协助企业渡过难关和防范电费风险的共赢。

通过周到服务，营造了良好的供用电关系，提升公司优质服务水平。此项工作会持续开展。

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