致敬!正阳县心理援助热线里的好心人!
摘要:截止目前,正阳县共开通包括乡镇、社区在内的心理援助热线电话32部,参与热线服务的志愿者都是国家二级、三级心理咨询师。笔者拨通了那个电话,找到了那位善良友爱的志愿者,她说:“我是学医学专业的,很遗憾没能成为一名医生,也不能在医院工作,在疫情防控的紧要关头没有去一线,心里很遗憾。
驻马店网讯(通讯员 胡娜 徐泽钧) 2月10日一大早,正阳县疫情防控指挥中心的心理援助热线接到了一个特殊的电话。电话那头是个年轻男子的声音,听起来很焦急、很激动,说话有点语无伦次……
来电者姓孙,皮店乡某村人,现居住在正阳县城某小区,平时他和妻子一直在上海务工,只有过年才能回来。今年春节本打算年后初几就去上海上班,所以家里也没有准备太多的米面和蔬菜,更没有想到会因为疫情被困在家里。因为没有口罩,全家人从初一到昨天下午也一直没法外出采购生活用品。眼看家里揭不开锅了,妻子愁的掉眼泪。前天他从朋友的微信朋友圈里看到正阳县以及各乡镇心理援助热线电话,无奈之下孙先生抱着试试看的心理拨通了皮店乡的热线电话135####9090。
据孙先生描述,对方是位女同志,刚接通电话的时候,孙先生难掩烦燥的心情,先是一通情绪较大的抱怨,接电话的女同志一直耐心地听他发完牢骚,还不时地用温和的话语帮他澄清问题。在对方完全了解到他面临的情况之后,二话没说,就要了他家的地址,说是要给他送一包口罩先解燃眉之急。孙先生原本只是打算先借几只或者买几只口罩应应急,没想到这位热心人很快就戴着口罩来到他所在的小区门口,不但给他送了两包口罩,还有大米、鸡肉、鸡蛋、青菜等生活用品。还没等他说声谢谢,对方就走了……
说到这里,孙先生的声音有些哽咽,他说因为戴着口罩他看不到对方的面孔,但是他会永远记住那个背影,以及留存在他手机上的电话号码。因为大米和蔬菜送的及时,当天晚上,他们一家人吃上了他人生中最可口的一顿饭菜。他说他没多少文化,但是他要用他粗糙的笔,特意写一封感谢信,感激和致敬这位好心人!
截止目前,正阳县共开通包括乡镇、社区在内的心理援助热线电话32部,参与热线服务的志愿者都是国家二级、三级心理咨询师。这些志愿者在经过集中培训之后,留下的全部是电话号码,没有姓名。笔者拨通了那个电话,找到了那位善良友爱的志愿者,她说:“我是学医学专业的,很遗憾没能成为一名医生,也不能在医院工作,在疫情防控的紧要关头没有去一线,心里很遗憾。每天听到、看到我的同学,他们在一线吃的苦、受的累,但是却没人一个人叫苦叫累,我感到很惭愧!我做的这点小事儿和那些日夜奋战在一线的医护人员比起来算什么呀,他们才是我们最应该记住的人!”最后,这名志愿者还再三嘱咐,不要透露她的姓名!
在此,笔者真诚的为这名心理咨询服务的志愿者致敬!为所有参与健康心理咨询服务的志愿者致敬!是他们用自己的爱心、诚心和热心,感染和化解着每一个居民的焦虑、烦燥、恐慌的情绪;是他们在这样的灾难面前,让所有人的心和热血凝聚在了一起,众志成城,为打赢疫情防控阻击战奠定了良好的群众基础。
致敬,所有参与健康心理咨询热线服务的志愿者们!
责任编辑:杨涛
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