西平县323个便民服务站“跑腿代办”送温暖

驻马店网讯（记者 丁 振  通讯员 于伟）  面对疫情防控的严峻形势，西平县在严防死守的同时，充分发挥基层党组织战斗保垒和广大党员先锋模范作用，依托全县乡、村疫情监控监测卡点，成立有323个疫情监控监测卡点临时党支部领导，村组干部、党员、入党积极分子、爱心人士和群众参加的便民服务站，组建志愿服务队，为群众提供快捷、周到的便民服务，解决好群众的生产生活问题。

在城市社区，便民志愿服务队通过微信群、电话收集居民生活需求，为网格内群众开展“你下单、我跑腿” 志愿服务，帮助解决隔离封闭和车辆限行后生活食品、蔬菜水果、日常物品的采办难等问题，做到即时呼应、集中采办、服务上门，及时受理需求。注重真情关爱，在为群众做好便民服务的同时，通过电话或微信进行交心谈心，从精神层面进行鼓励、支持，帮助群众减轻身心压力，在微信群发送疫情防控措施和健康知识，教育引导网格群众不串门、不聚集，落实个人安全防护措施，配合医疗工作者做好对疑似人员的救治，最大程度保护人民群众生命安全。

在基层农村，以自然村、村民小组等为基础，以共产党员户的宗亲、近邻等为单位，建立一个防控网格，把群众划分到每一个网格，明确党员为网格长。网格长在抓好防控的同时，及时收集掌握需求，随时向村级便民服务站进行报告，在最短时间内解决群众反映的问题。二郞镇各村便民服务站通过村广播告知群众便民服务站人员的姓名、电话，分片负责辖区内居家隔离人员的生活需求，组织帮忙购买蔬菜、水果、调料、卫生纸、方便面等物资送往群众家中。

西平全县323多个便民服站，一方面降低了因外出采购而交叉感染的风险，另一方面又稳定了群众情绪，同时把干部和群众的心连在了一起，成为疫情下传弟真情的爱心驿站，成为了阻击疫情的一道坚强防线。