服务企业就是服务发展

李丹丹

好的营商环境是一个地区科学发展的金字招牌，有了良好的营商环境，企业才能进得来、留得住、发展好，各类市场主体的活力才能竞相迸发，创新驱动的源泉才能充分涌流。而打造一流的营商环境，需要拼服务、拼政策、拼技术，做到法律上平等、政策上一致、服务上优化，从而营造持久的吸引力。

近年来，我市出台了一系列具体办法和措施，不断改善营商环境，提出做服务企业的金牌“店小二”，将每月15日定为“企业服务日”，率先在全省实现不动产登记“一窗受理”，率先在全省完成全面推行市场准入负面清单制度工作，强化主动服务的意识，建设高效廉洁、诚信法治的服务型政府，打造“办事不求人”的社会环境、公正透明的法治环境、和谐顺畅的人文环境，努力为企业提供高效优质服务。

政府服务好不好、行政效能高不高，决定着投资软环境的优劣。打造优质高效的服务环境，首先要强化服务意识，增强“服务项目就是服务发展、服务企业就是服务自己”的意识，提高服务主动性，真正把企业需求当作发展需求，谋企业之所谋，急企业之所急，主动站在发展的角度、企业的角度想问题办事情；要增强服务能力，积极学习前沿科技、先进理念、开放思维，不断提升政府治理能力建设，建立高效、廉洁、诚信服务企业的机制，强化政府部门为群众、为企业、为项目提供优质高效的服务能力和水平，努力使办事流程更流畅、更便利、更有效；要转变工作作风，放下身段，沉下身子，转变思想观念，变被动服务为主动服务、上门服务，走访企业、倾听诉求，摸清摸透企业生产经营中的难点、痛点和堵点，认真做好精简优化流程这个“减法”，充分运用“互联网＋政务服务”这个“加法”，用心用情用力当好“店小二”，努力跑出政务服务加速度，以实际行动构建“亲”“清”新型政商关系，以干部作风转变带动营商环境转变。

营商环境只有更好，没有最好。营造更加良好的营商环境，是政府提供公共服务的重要内容，也是我市实现高质量发展的重要基础和关键一环。让我们牢固树立“服务企业常态化、天天都是服务日”的理念，提升服务效能，优化发展环境，为企业提供更多实实在在的贴心、高效、廉洁、诚信服务，以服务的“加法”换取高质量发展的“乘法”。