充电不顺畅收费不透明 这个小区充电桩成“问题桩”

□全媒体记者 康国富 见习记者 王冰之

　 本报讯12月14日，驻马店惠邦·联盟新城小区居民向记者反映，小区充电桩出现故障，时好时坏，电动车充不进去电，严重影响到日常生活。

近年来，电动车着火事件屡见不鲜，轻则造成财产损失，重则导致人员伤亡。有数据显示，有80%的电动车火灾是在充电时发生的。为保障居民电动车充电，集中安装充电桩已经是每个小区的标准配置。然而，这本是方便居民的好事，在惠邦·联盟新城小区居民看来，自己小区的充电桩问题一堆堆，已经成了“问题桩”。

“我家孩子在驻马店高中就读，每天都得接送孩子上下学，可电动车在小区充电桩充了一晚上的电后，电量根本不足以支撑我跑一天，害得我每天都得频繁刷卡充电。为此，我还办了两张充电卡，轮流给两辆电动车充电，三个多月的时间就用了180块钱，真是耗时又耗力。”12月14日，惠邦·联盟新城小区居民杜女士说。另一名业主向记者透露，因为这种情况，自己将电动车充电器、电池都换了个遍，结果还是充不满电。

“刚开始，我还以为有人故意恶作剧，把我插在充电桩上的插头拔了。后来我观察后发现，是充电桩的问题。”一居民说，他的电动车在充电桩上充电，刚开始还正常，可过了几十分钟，就显示充满了，断电了。拔下插头再刷卡，又能充电了，可没多久，又显示充满了。他自己试验过，当充电桩显示充满后，他骑车出门，走不了几公里，电动车就没电了，“这说明充电桩有问题。”该居民说。

记者在该小区看到，由于充电桩有问题，居民只得自己找地方充电。他们随意将电动车停放在门厅、过道以及楼梯间内，采用飞线充电。居民表示，楼下充电桩充不满电，不得已才将电车推上楼充电。一居民说：“尽管我也知道这样充电不安全，但有什么办法？小区的充电桩已经成了聋子的耳朵——中看不中用。”

还有居民表示，充电桩的计费方法也不透明，不科学，办一张卡充不了几次电，卡内余额就不足了。他们建议更换充电计费方式，由现在的按次收费，改为根据实际充电时间收费。

随后，记者跟随小区居民来到物业管理处。物业经理周中原解释：“我们最近接到很多业主来反映充电桩问题，也与负责公司有所沟通，会通知检修人员过来检修，并给出检测报告，给大家一个交代。”

针对这种情况，充电桩安装方金雀电表厂技术检修人员解释，充电桩发生故障，可能是由于小区电压不稳定，脉冲跳动较弱，充电装置会默认为电车已充满电，才会自动断电。针对小区居民的反映，他们计划将充电桩拆除，返厂检修。

本报将继续关注此事进展。