确山竹沟革命纪念馆春节期间接待游客三万多人次

春节期间，“全国爱国主义教育示范基地” “全国红色旅游先进集体”“全国重点文物保护单位”、国家4A级红色旅游景区河南省确山竹沟革命纪念馆共接待游客30000多人次，展示了“窗口”单位的良好形象，受到了省内外广大游客的好评。

河南省确山竹沟革命纪念馆采取得力措施，积极应对春节旅游高峰期。该馆为全体人员统一配发了新服装，统一佩戴标识标牌，并安排专人疏导交通，为游客提供优质文明服务。提前组织全体工作人员开展了卫生大扫除，并更换了景区花木，维修和添置了灯光设备，确保景区卫生整洁、亮丽迷人，进而提升旅游档次。充实了讲解员队伍，并提前对她们进行了竹沟革命斗争史、普通话、讲解艺术、仪容仪表、文明礼仪等全方位的业务知识培训，提高讲解技能，同时为游客提供了免费讲解服务，对20人以上的旅游团体集中免费讲解，对散客进行分批次免费讲解，让广大游客进一步了解红色竹沟。为确保红色旅游和文物安全，该馆进一步更新和完善了景区安防、技防设备，还组织开展了消防安全演练活动。该馆在军事训练场竹沟河畔设立了安全警示牌，并在原中共中央中原局旧址群和竹沟河岸配备了安全巡防员，对中原局旧址群和竹沟革命斗争史展厅陈列文物采取了技防与人防相结合的办法，实行监控室和文物库房24小时排班严防死守，安保人员全天候不间断巡查，确保文物安全。推行“全员到岗制”和“拉点延时”工作法。全体工作人员牺牲节假日休息时间，全员上阵，在岗到位，每天上午8时开馆，下午5时30分闭馆，中间不休息，较国家规定的博物馆开馆时间提前1个小时，闭馆时间延长1个小时，扩大了游客接待量，满足了不同旅游团体和散客对参观时间的要求。在游客中心和导游中心配备了饮水机和水杯，医疗室购进了常备药物，为游客提供饮水、医疗、咨询等优质、高效、文明服务。该馆负责人每天还不定时对各岗位进行督查，严格按照工作纪律和工作制度兑现奖惩，为广大游客参观营造了亮、净、齐、美的良好环境，收到了较好的社会效果，好评如潮。

河南省确山竹沟革命纪念馆现为“首批国家国防教育示范基地”“全国青少年教育基地”“全国廉政文化教育基地”“全国人文社会科学普及基地”“全国红色旅游经典景区” “弘扬老区精神•传承红色基因示范基地”“河南省旅游标准化示范单位”“河南省文明风景旅游区”“驻马店市旅游工作先进集体”。

(河南省驻马店市老区建设促进会 李保瑜孙帅)