市第一人民医院召开2018年度院外监督员座谈会

驻马店网讯 （通讯员 李明华 邢小宝）为进一步加强医院的行风建设，强化外部监督约束机制，广泛征集社会各界对医院工作的意见和建议，查找政风行风建设方面存在的不足,主动接受社会各界的监督。1月9日下午，驻马店市第一人民医院召开“2018年度院外监督员座谈会”，认真听取来自驻马店市社会各界人士对医院行风建设、医疗技术、服务态度、医院管理等方面的意见和建议。

医院相关负责人就医院发展情况向到会的院外监督员做了详细的汇报，一年来医院认真开展医院行风评议工作，不断提高服务质量，不断优化医疗服务环境，使医院行风建设取得了明显成效，希望院外监督员继续为医院行风工作把脉，多提宝贵意见，帮助医院改进服务，为广大患者提供更全面、周到的服务。

座谈会上，院外监督员们畅所欲言，对医院在提升学科建设、改善就医环境、提高医疗服务质量、加强行风建设等方面取得的成效给予肯定，同时也根据群众反映的热点问题，实事求是地向医院提出了很多建设性的意见和建议，医院领导对各位监督员所提出的问题和建议非常重视，认真做好记录，很多问题在现场得到了回应和承诺。各监督员对院领导的真诚及广纳良言的胸怀表示赞赏，他们表示今后一定要尽监督员义务，为医院的建设与发展做出自己的贡献。

据了解，从1995年开始，驻马店市第一人民医院就实行了院外监督员制度，聘请了一批有社会影响力的人大代表、政协委员、新闻记者和社会各界知名人士担任院外监督员，对医院的医疗、教学、科研、基础设施和医德医风工作进行全方位监督。多年来，医院每年都举办一次院外监督员座谈会，主动接受社会监督和评议,监督员对医院工作提出意见或建议近百条，医院根据监督员提出的意见或建议增加了便民措施，改进了服务方法，促进了医院各项工作的开展。

最后，医院主要负责同志代表医院感谢各位院外监督员对医院的关注和支持。他表示，医院将针对大家提出的意见和建议出台整改措施，不断优化服务流程，提高医疗技术水平，为广大市民提供更加方便、快捷、优质的诊疗服务，构建良好的医疗环境。