平舆县人民医院梅花姐的平凡故事

驻马店网讯（本网记者 田瑞德 通讯员 夏广勇） 在平舆县人民医院综合病房楼一楼服务大厅内，人们总是能看到一个忙碌的身影不时穿梭在各个功能区域中，每逢遇到老人和行动不便的患者，她都会主动迎上前亲切地打招呼，引导他们顺利办理出入院手续，帮助填写各类信息，推轮椅、倒开水，与她熟悉的患者和家属们逢人就夸她为人热情，乐于助人，是个好心人，大家都亲切的称呼她：梅花姐！她就是手术等待区的护士长、共产党员黎梅花。

她从事护理工作三十余年来，先后担任过儿科护士长、感染疾病科护士长，新的综合病房大楼启用后，组织上安排她担任手术等待区的护士长。这是一个特殊的岗位，每天要面对很多心情纠结复杂的患者家属，沟通和交流、安抚与疏导，需要有足够的耐心、爱心和责任心帮助患方排解这一特殊时间段的心理承受压力。“刚才那个护士阿姨真好！我弟弟急性阑尾炎正在做手术，爸妈在外地还没有赶回来，我心里很害怕，手机没电了她借给我手机让我跟爸妈通话说不用挂念，手术快做完了放心吧…… ”一位年轻姑娘眼眶湿润着这样说。

除了做好本职工作外，黎梅花还主动承担起了病房楼大厅部分导诊工作，在手术等待区和手术室的通道处、综合楼的大厅里随处可见她的身影，不经意的一个转身或一瞥就能看见她或远远的朝患者走去问询需求，或就站在你身后跟病人亲切的交谈着，或推着轮椅送病人做检查、到病区，或帮着出院患者拎包拿物体贴的送到门外。“梅花姐就是我身边的榜样。别说三尺门里，三尺门外她也管！从早上开始上班她就歇不住，忙前忙后的引导和帮助人，协助我们导诊台的工作，每当看到她热情的为出院患者拎着物品送到大门外的时候，我常常问自己，她是不是管得太宽了？换做我，我能像她这样做吗？我为什么没有像她这样做得更好？。”谈及她，导诊台的护士雪霞这样感慨的说。

    “她啊！一年要比别人多穿两双鞋！楼上楼下门里门外一天到晚不使闲，在她眼里，事无大小，只要是她看见了患者和家属有困难她都会主动跑过去帮助，有些地方卫生脏了她也会积极地帮助我们处理，经常看到她劝阻别人吸烟，弯下身子抠除小孩子吐得口香糖，从来不嫌脏，这样勤快和好心的人真是少找！”大厅保洁组的陈班长竖着大拇指也夸着说。

    梅花姐就是一个憨厚朴实的人，和她熟知的人都这样评价她。也正如她自己常说的那一句话：“来医院看病的都不容易，咱多搭一句话、多跑一趟腿、人家省好多麻烦，咱又是党员，这些事就应该给老百姓服务好。”是啊！正是因为有了一个又一个像梅花姐这样的人，在自己的平凡的岗位上一直努力前行，才让平舆县人民医院拥有了一个个动人的故事。

每个行业,都有甘于寻常、默默无闻的奉献者，她们没有掷地有声的豪言壮语,却扎根于自己的平凡岗位勤奋实干;她们没有孤芳自赏的清高,却脚踏实地履行着一名医务工作者的神圣职责;她们没有惊天动地的英雄壮举,却用满腔热情践行着自己的铮铮誓言，用行动诠释一名普通共产党员的本色。