市邮政管理局检查快递企业旺季生产

本报讯 （通讯员 张锐）为保障快递企业有序应对旺季生产，近日，市邮政管理局组织开展分组检查，深入圆通、申通、中通等快递企业分拨中心开展督导检查，督促企业切实采取有力措施，保障行业旺季生产。

检查组一行先后检查了驿城区、遂平、西平、上蔡4个县区重点快递企业16家以及下属的10个营业网点。检查组一行详细了解各快递企业在业务旺季期间业务量增幅、人员、车辆、场地增加等应对业务高峰所采取的措施，通过现场检查、调阅监控、安检检查等方式，对寄递企业落实快递业务旺季寄递安全各项制度进行了重点检查。要求各快递企业积极改进分拣设备，提高流水线自动化识别程度，创新包装工具等，提高快递分拣效率，保证“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。严格落实寄递安全管理主体责任，坚决落实三个100%制度，保障旺季期间邮件快件安全。建立24小时值班制度，完善应急处理方案，确保信息通畅。认真做好投诉申诉处理，增加客服人员，加强旺季期间对客户的解释工作，保障旺季期间的服务质量。