文明是旅途中最美的风景

□李丹丹

十一长假，“平文涛”这个名字被刷屏。他在西湖景区涂画石碑，引来网友的一片指责，不少网友说：“平文涛，你欠杭州一个道歉！”所幸，此人已被及时抓获。

文明小细节彰显大形象。近年来，在一些旅游景区涂鸦、刻字的事情并不鲜见。记得去年网络热传消息称，八达岭长城城墙上发现大量刻字，对此，景区内除了安排巡逻人员，还设置了300余个高清摄像头，一旦发现不文明行为立即制止。同时，八达岭特区办事处也配合区旅游委建立“旅游不文明行为记录”的联合惩戒机制。此外，也有一些景区寻求采用新办法应对。比如，设立触摸的电子涂鸦屏，以防止游客乱涂乱画。

笔者认为，景区设专人巡逻监管的确可以有效制止一些乱涂乱画等不文明行为，但是由于景区游客量大，特别是在旅游旺季，工作人员数量有限，可能难以及时发现所有游客的不文明行为，制止起来难度较大。文明，需要他律，更要靠自律。文明素质的涵养并非轻而易举，它需要文明规范的引导，需要法规制度全面、细化的约束，更需要文明理念的内化与生长。面对形形色色的不文明行为，法规制度的约束固然重要，然而除了外在的监管、惩戒，更重要的是每个人心中都有一道文明的防线，不纵容自己任性逾矩。

“世界那么大，我想去看看。”近些年来，“出门看世界”的人越来越多。随着社会文明程度的不断提升，越来越多的人在外出旅游中展现良好的风貌、文明的素养，那些旅途中文明有礼、友善相助的温暖画面总是让我们心头一热。但也应看到，仍然有一些人对法规缺少敬畏，对自身行为缺乏约束。从接连发生的高铁“霸座”事件，到一脚踩坏6000年丹霞地貌，再到西湖涂鸦，一些引发广泛关注的不文明事件提醒我们：提升文明素养，依然任重道远。如何让文明旅游成为一种自觉，值得每个人深思。

文明小细节，反映个人素质，也关系公共秩序、国家形象。没有个体文明素养的提升，就没有全社会文明程度的跨越。让文明观念深入每个人心中，成为行为自觉与生活方式，成为旅途中最美的风景。