市消协发布“双节”消费警示

 谨慎办卡理性消费安全出行

市消协发布“双节”消费警示

提醒消费者消费时一定要索取并保存好发票

□晚报记者班永威

本报讯9月11日上午，记者从市消协获悉，中秋、国庆“两节”即将来临，购物、聚餐、旅游等将成为消费热点。为使我市广大消费者度过一个欢乐祥和的佳节，市消费者协会根据近几年的投诉热点，发布消费警示，提醒消费者安全、科学和理性消费。

市消协工作人员介绍了7大消费警示， 分别是：消费者办理预付费卡需谨慎、中秋节月饼消费、节假日餐饮消费、注意网购7日无理由退货时间期限、节假日旅游消费、自驾游注意安全、个人登山游注意事项。

该工作人员说，办理预付卡需谨慎，最好不要使用预付款消费，如果必须要使用预付款消费，要选择信誉良好的商家，不要一次充太多钱，避免承担较大风险；购买月饼及其他食品时应选择证照齐全有一定信誉的商场、超市。

购买时要查看产品包装是否规范、完整，信息是否齐全；“双节”期间网络购物选择无理由退货的消费者，应当自收到商品之日起7日内向销售者发出退货通知；国庆长假期间，许多消费者会选择外出旅游，在签订旅游合同时，要明确双方的权利和义务，约定旅游行程（包括交通工具、旅游景点、住宿标准、娱乐标准、购物次数等）安排，明确旅游价格及违约责任。同时在购物环节，要提高警惕，防范购物风险，拒绝强制消费行为等。

市消协提醒广大消费者：无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费凭证，并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷，应及时与商家沟通、协商，协商不成的，可以向旅游部门、工商部门、食品药品监督管理部门、消费者协会等部门投诉，维护自身的合法权益。