中国人寿 相知多年 值得托付

播撒保险大爱的使者

中国人寿 相知多年 值得托付

全年考核预得分位列全省系统第3、全年实现总保费收入18.16亿元、成功进行了个险无纸化承保、各类满期及年金给付7.2亿元、赔款支出9434万元、上缴地方税金1998.5万元……在他人看来，这些数字或许只是一个冰冷的记号，但是对于中国人寿驻马店分公司来说，这是一份交给全市人民的成绩单，是一份成绩优异的成绩单。

2017年，在总公司、省公司的正确领导下，全市系统在以胡峰同志为首的新一届班子带领下，深入学习贯彻党的十九大和上级公司工作会议精神，紧紧围绕“三大任务”，全面落实“三大战略”，按照“重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险”的经营方针，坚持五个聚焦，强基固本，主动竞争，改革创新，转型发展，公司业务发展走到了全省系统前列，被集团公司授予2017年度个险业务发展奖，被省公司授予2017年度“个险业务发展先进单位”和“最有价值贡献单位”，巩固和保持了一类A 级公司的经营成果，在驻马店寿险市场保持了“双领先”。

中国人寿驻马店市分公司大楼

为全市近6万名在校贫困学生捐赠600万元的学生平安保险。

中国人寿贴心服务

成绩骄人实现历史性突破

回顾十八大以来的发展历程，中国人寿驻马店分公司始终坚持价值导向这一根本理念，加快业务发展，结构性调整实现历史性突破。

公司坚持发展第一要务，在发展中深化调整，在调整中加快发展，埋头苦干、爬坡过坎儿，发展迈入良性轨道，综合实力和持续发展能力大幅提升。全市系统上下紧紧围绕效益化经营的理念与共识，在总保费不断跃上新平台、销售人力一度突破万人的同时，业务结构持续优化，经营效益持续改善。

公司2017年总保费是2012年的1.32倍，首年期交保费是2012年的3.02倍，10年期及以上期交保费是2012年的2.88倍，续期保费收入9.96亿元，是2012年的1.41倍，大短险保费是2012年的1.64倍；首年期交保费占长险首年保费比重较2012年提高35.8个百分点；尤其是近三年来的10年期以上业务逐年上升：2014年达成10年期年度目标的94%，位列全省第15；2015年达成10年期年度目标的101.6%，位列全省第9；2016年达成10年期年度目标的123%，位列全省第5。2017年驻马店公司首年期交、10年期交、标准保费均超额达成年度目标，并在全省位列第一；首年期交和续期拉动业务增长的良性局面基本形成。

销售队伍总量由12年的4000余人上升至2017年的10000余人。目前，在天中寿险市场上每4名寿险营销员中就有一名国寿人，公司硬实力有了显著提升。多年来，公司绩效考核连上台阶，2015年驻马店公司分类绩效考核结果为一类A级；2016年、2017年保持并巩固了一类A级公司的经营成果，跨入全省先进行列，实现了业务发展与经营绩效的双提升。2016年在全国系统内160个重点城市中，队伍增幅列第12名、业务增幅列第16名，2017年在全国系统内160个重点城市综合实力增至第6名，入围全系统“1120”工程，迈上了持续健康发展的康庄大道。

坚守合规底线筑牢思想防线

面对内外部监管日趋严格的新常态，每年公司都会对基层单位进行全覆盖式风险大排查，开展反洗钱、非法集资风险等专项整治，深化销售风险监督，促进了各单位风险防范意识和依法合规经营水平的提升，牢牢守住了不发生系统性、区域性风险的底线。公司连续多年被人行反洗钱部门评为“反洗钱A级单位”，受到了省公司的赞扬。2012年以来，公司党委切实履行“主体责任”，加强党风廉政建设，三公经费特别是公务招待费逐年下降。持续开展诚信合规教育，不断强化全员社会责任意识、规则意识、奉献意识，在维护市场秩序、保护消费者权益中履行了国寿责任，树立了国寿形象，5年来多次获得驻马店市“诚信单位”、“最受信任保险公司”、“市民最喜爱保险公司”、“最具影响力保险公司”、“最具社会责任保险机构”等荣誉称号。

公司始终把坚持党的领导、加强党的建设作为统领。认真开展了群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，坚持以上率下，发扬民主，转变作风。始终把理论学习作为政治责任，组织和落实好上级公司和市公司本部的视频学习会议，狠抓成效检验，党员干部的精神面貌焕然一新。围绕公司中心工作，全面落实从严治党的“两个责任”，坚持每年党委书记与党委其他班子成员、基层公司负责人签订“一岗双责”目标责任书，坚持每年党委书记抓党建述职和民主生活会制度，形成了一级抓一级、层层抓落实的党建工作新格局。

服务地方体现国企责任担当

公司始终坚持“大局、使命、需要”六字方针，与政府各职能部门展开合作。经过多年的探索和实践，与卫生系统合作开展了新农合大病保险业务、医疗纠纷经办业务。与社保部门合作开展了城镇职工、城镇居民大病保险业务，形成了成规模、成体系的业务模式，承担了国有企业应承担的社会责任。

公司累计承保了全市城镇居民大病保险300余万人次、城镇职工补充保险100余万人次及新蔡新农合大病保险298余万人次，累计支出各类赔款及补偿金1.54亿元，并始终保持了“零投诉”；每年通过学平险为全市60余万名在校学生提供全面的风险保障，得到了地方政府的高度肯定。

在精准扶贫工作中，公司以“精准扶贫、国寿相伴”保险脱贫项目实施为抓手，精准设计保险方案，最大限度惠及贫困群众，与地方政府、扶贫办深度合作。2016年确山公司率先为全县3万余名贫困人口办理了扶贫兜底保险，得到了国务院扶贫办工作组和省保监局的充分肯定。正阳、汝南、西平、平舆、遂平公司积极行动，分别开展了本地的精准扶贫保险项目，共计为近20万贫困人口提供了保险保障，取得了一定的成绩。此外，市公司机关和9家县支公司分别与当地对口的扶贫村开展结对帮扶，下派驻村工作队和驻村第一书记，扶贫先扶志，加强党建引领，走出了一条助力脱贫攻坚的新路子。

今年5月24日，驻马店市人民政府与中国人寿保险股份有限公司河南省分公司举行战略合作协议签订仪式，标志着驻马店市与中国人寿保险河南省分公司的合作迈上了新台阶、步入了新阶段、实现了新发展。签约仪式后，中国人寿驻马店分公司总经理胡峰代表中国人寿河南省分公司向驻马店市建档立卡贫困学生捐赠保险资金600万元。

聚焦客户服务，全面提高客户经营水平。中国人寿驻马店分公司增强持续服务意识，提升服务工作长期抓、时时抓、持续抓，增强主动服务意识，从解决群众最关心、最直接、最现实的需求入手，主动对接、精准对接各级政府和部门，努力做到“零距离、零差错、零失误、零投诉”，赢得了群众信赖。 （苏弼坤)