平舆县中心医院展新颜

彭凯 文/图

平舆县中心医院开展“劳模健康义诊、助力健康扶贫”活动。

平舆县中心医院（原公疗医院）是一家二级综合性医院，是河南省人民医院、郑州市第一人民医院、郑州市骨科医院等3家上级医院协作医院和北京武警总医院远程会诊定点医院。现有职工480人，各类专业技术人员388人，其中高级技术人员23人，中级专业技术人员88人，开设床位350张。

积蓄发展优势。经过多年努力，该院人才优势、特色科室优势十分明显，拥有一批知名度较高的专家和管理型、技术型、复合型人才，但也存在着硬件建设相对滞后的发展短板。抓住项目建设机遇，该院今年动工兴建了新综合大楼，并将大力改善办院条件和诊疗环境。同时，更加注重统筹发展，确保质量、服务、安全“一个都不能少”。

打造品牌形象。该院秉持“以患者为中心”的理念，扎实开展“改善医疗服务行动计划”活动，简化服务环节、改进服务流程、改善办院条件。去年，该院通过认真落实护理核心制度、推行“五勤八生”优质服务模式、开展“3定5S”管理等，进一步提高了护理质量、确保了护理安全，进一步改善了患者就医感受，提高了患者满意率和社会美誉度。

加强内部管理。该院坚持问题导向，健全完善内部运行机制，严格遵守相关法规规章和制度规范，加强“三基三严”教育培训，加强医疗质量和医疗安全管理控制体系建设，有力提升了医院科学化、规范化管理水平。