新华保险河南分公司客户服务节驻马店站开幕

 新华保险河南分公司第18届客户服务节驻马店站开幕

乐享新时代 健康新生活

围绕三大主线服务客户

□周刊记者 苏弼坤 文/图

日前，新华保险河南分公司第十八届客户服务节驻马店站开幕，驻马店市保险行业协会秘书长王玮、新华保险驻马店中心支公司总经理马鹏程及新华保险450余名新老客户参加了本次活动。本届客服节以“乐享新时代 健康新生活”为主题，围绕“健康珍爱行”“欢乐臻爱礼”“服务真爱护”三大主线，通过线上线下互动的活动方式，让客户乐享美好生活。

开幕式文艺表演。

三大主线助力客户服务节

据了解，“健康珍爱行”包括畅享健康一路行、拥抱幸福话保险两项活动，旨在向客户传递健康生活理念，引导客户追求健康生活方式。新华保险邀请了国内顶级专家以微信直播的形式为客户带来系列精彩讲座，线下组织健走、彩跑等现场活动，邀请客户讲述自己的或身边的故事。

“欢乐臻爱礼”包括臻爱放送多重礼、全国少儿书画赛两项活动，旨在与客户共享新华保险转型发展的最新成果，为少儿提供成长发展的平台。为庆祝臻爱积分一周年，臻爱专区为客户准备了4000万积分和多款超值健康礼品。

新华保险联合《中国少年报》、中国美术家协会、中国书法家协会等部门的知名专家为全国少儿打造书画盛宴。

“服务真爱护”包括让爱回归易复效、暖心真情大回访两大活动，旨在维护客户权益。新华保险将为失效3年内的客户免息复效，找回保险保障，同时帮助客户更新信息、完善保障。

“多倍保障”产品全面服务客户

新华保险驻马店中心支公司总经理马鹏程表示，今年是新华保险迈入发展期的第一年，公司继续秉持回归保险本原的经营理念，聚焦保障型产品，深耕健康险领域，致力于向客户提供全方位、全周期的健康保障。河南分公司金牌讲师罗冉现场为450余名客户讲解健康知识。

据了解，今年新华保险面向全国客户推出了“多倍保障重大疾病保险”健康新产品。该产品是一款保障病种多、赔付次数高、保障期限长的国际化新型健康险。

在疾病分组方面，多倍保障产品提供包括癌症、心血管相关疾病、神经系统相关疾病、主要器官及功能相关疾病及其他疾病在内共5组疾病保障，基本涵盖了现代社会严重危害居民健康的疾病种类，每组均可获得赔付。

在给付次数方面，被保险人罹患重疾便获得赔付，若再次罹患第一次重疾所在组别之外的重大疾病，还可再次得到赔付，5组疾病累计最高可获得7次重疾赔付。

在保障范围方面，多倍保障产品保障的病种多达120种，在70种重大疾病赔付保障的基础上，还提供如早期恶性肿瘤、轻度脑中风、中度类风湿性关节炎等50种常见轻症的赔付保障，力争更加全面而有针对性地覆盖客户的疾病保障需求。

马鹏程介绍，多倍保障产品保险期间为终身，在重大疾病赔付后合同继续有效。当被保险人罹患疾病累计赔付达到100%的基本保额时，还可免交后续保费，充分体现了对客户的人性化关怀。作为与国际接轨的创新型健康险产品，多倍保障产品将使全国新华客户享受更加方便、实惠的保险服务。