旅游险保额并非越高越好

 暑期出行 旅游保险有点儿火

旅游险保额并非越高越好

游客应详细了解免责条款

□周刊记者 苏弼坤 文/图

本报讯 暑期过半，不少人准备带孩子出去放松一下。而随着暑期旅游热度的持续上升，安全问题也进入人们的视野。

不管是自驾游还是跟团游，旅游保单因旅游旺季火了起来，不少市民有了“花小钱买大保障”的意识。但依然有部分人风险意识不高，且随着旅游意外险等相关保单的不断增加，人们对保险的片面认识越来越凸显。

旅行险能给游客更全面、更细致的保障。

旅游风险意识参差不齐

“有人认为，旅游中容易出现意外，而自己已经投保了医疗险、重疾险、意外险和财产险，就没有必要购买旅行险。其实并非如此。”昨日上午，中国人寿驻马店分公司工作人员张小立表示，旅行险是专门针对用户在旅行过程中发生的意外状况进行赔偿的一种保险，包括救援、医疗费用报销、住院费用赔付等方面，会给用户更全面、更细致的保障。但是，从保险公司的相关业务来看，市民购买旅游意外险的意识参差不齐。

张小立表示，从他们公司的相关业务上来看，不少游客到旅行社报团时会购买旅行险。但有的市民认为，去观光城市旅游应该没什么风险，就是走走逛逛，只要不去玩有风险的项目就可以了，且自己的身体很好，出去旅游才玩几天不大会有什么大问题，没必要买保险。

“如果只是在国内转转，或许不会有什么大问题，但如果涉及境外游，旅游险就显得很重要了。”张小立说，因为境外游存在语言、气候、风土人情、法律法规等方面的差异，较在国内旅游风险更高。

张小立表示，不管是境内游还是境外游，有一个相对全面的保障才是安全出游的关键所在。

购买旅游险需综合考虑

“其实，除了那些风险意识不强的游客外，在许多购买了相关旅游险的客户中，也有很多问题值得关注。”张小立说，许多游客在选择旅游险时，只是单纯地看保额，以为保额越高越好，其实并非如此。

张小立提醒，购买旅游险应根据旅游天数、旅游行程、旅行目的地的消费水平、自己是否已有其他人身险保障等因素，做相应的增减、组合，并且一定要注意免责条款、理赔手续和投保时的实名信息。

“游客在投保时一定要确认实名信息，不要把自己的姓名写错了，以免理赔时出现问题。”张小立说，在他以往的客户中曾有人犯过这样的错误，比如有些人习惯性地把“小”和“晓”混着写，而保单中相关信息必须是实名，不能有这种疏忽，所以客户投保前一定要注意实名信息。

另外，有些保单会有除外责任，比如潜水、蹦极、跳伞等高危项目发生的意外往往都不属于普通意外伤害保险保障范围。消费者要参与此类项目，一定要看清楚保险条款，或者投保附加高风险运动意外伤害保险。

在购买保险时，游客还应注意理赔手续和流程，不同的保险公司，理赔政策、流程有所不同，但正常情况下，只要游客是从正规渠道或在保险公司官网购买的旅游意外险，产品价格都非常透明，定损时间也比较短。