驻马店供电公司 强化营销业务质量

 本报讯 （通讯员 张 攀 黄文静）8月7日，驻马店供电公司组织市、县供电公司营销专业人员开展现场自查，深入开展营销业务整顿提升专项行动。

据了解，为牢固树立经营挖潜增效理念，有效防范营销服务风险，自8月份以来，该公司按照《国网河南省电力公司营销业务整顿提升专项行动方案》的工作部署，组织所辖各单位全面启动营销业务整顿治理工作。成立以党政负责人为组长的营销业务整顿提升专项行动领导小组和相关专业人员组成的管控督导组，并结合实际制订具体实施方案，明确八项工作目标。此次专项行动坚持“问题导向、综合治理、查建结合、精耕细作”的原则，对内外部审计、巡视巡查、服务投诉中出现的量价费损等基础管理问题追本溯源，重点围绕查价费执行、建经营增效机制，查违规用电、建和谐用电环境，查客户信息、建实名应用台账，查系统权限、建营销数据安全机制，查横向协同、建会商联动机制，查业扩流程、建市场服务新业态，查窗口服务、建闭环管控机制，查奖惩兑现、建供电服务监督机制八个方面，利用营销大数据、数字化审计手段精准识别营销管理风险点，全面加强营销业务质量管控。

在此过程中，该公司注重营销、审计、监察协同监督，建立飞行稽查常态工作机制，并对每次飞行稽查实施项目化管理、项目化考核，扎实推进业务整顿深入开展，进一步充实完善规章制度，确保实现营销管理水平的本质提升。