新蔡县12309检察服务中心启用

 本报讯 （记者 张承训 通讯员 朱焕杰）7月9日，新蔡县人民检察院12309检察服务中心揭牌启用，10余位市、县人大代表和政协委员出席揭牌仪式。

12309检察服务中心整合检察机关所有服务群众功能，是检察机关统一对外的综合服务平台，其主要功能是公开重要案件信息、法律文书，受理人民群众控告、申诉事项，受理案件程序性信息查询、辩护与代理预约、国家赔偿、国家司法救助等事项，收集、反馈人民群众意见和建议，提供法律咨询服务。

该中心包括网络平台和实体大厅两部分。实体大厅将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合，由以前单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。大厅内设置了业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家救助、案件管理四类工作区域，根据工作需要设置了接待区、等候区，配备了便民电脑、应急药品、饮水设备、空调、物品寄存、书写台及残疾人绿色通道等便民设施，为来访人员提供舒适、便捷、安全的服务环境。网络平台由最高人民检院统一部署，具体包括12309网站、12309移动客户端（手机APP）、12309微信公众号和12309检察服务热线。群众可以通过门户网站、服务热线、移动客户端、微信公众号等方式实现对检察工作的需求，达到“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目的。