市第二人民医院开展质量安全随手拍活动

驻马店网讯（ 通讯员 樊凌姿 栗晓白 ）为创新医院文化，推进“提升三甲内涵质量 促进医院健康发展”主题活动，进一步加强服务质量管理，近日，市第二人民医院创新工作落实方法，在全院范围内开展了“质量安全随手拍”活动，即员工发现医疗工作、护理服务、医院文化、文明礼仪、廉洁从医、环境建设、消防安全等方面存在的问题，随手拍照并及时上传至“驻马店市二院质控群”，各相关责任部门及时承接并解决存在的问题。

自2018年4月11日开展“质量安全随手拍活动”活动以来，截至5月底，共上传照片28张，反映问题24件，解决问题22件，办结率91.7%。通过“质量安全随手拍”活动的开展，让医院各个部门变得勇于面对问题, 部门负责人每天发现自己分管的工作有问题上传的，立即回应，积极整改，及时“销账”，提高质量与安全问题的解决效率。另一方面通过“质量安全随手拍”活动的开展，做到了人人参与管理，人人监督质量，促进全院员工积极参与质量改进活动，进一步营造质量与安全文化,全面提升了医院管理水平，促进了医院各项工作健康有序高质量发展。