不在销售店续买保险 消费者2000元押金难退回

 不在汽车销售店续买保险 

消费者2000元押金难退回

律师：不退押金缺乏法律依据

□晚报记者 王永良

本报讯 近日，市民李先生向本报新闻热线反映，他按揭购买了一辆汽车，当时是在汽车销售店买的保险，并交了2000元续保押金。“现在我的贷款已经还完，几天前，我去汽车销售店退还续保押金时，店方说我第二年没在店里续买保险，违反了当初的约定，不退2000元续保押金。”李先生说。

汽车销售店拒退押金

据李先生介绍，2015年5月28日，李先生在市天中山大道与练江大道交叉口附近的一汽车销售店（现为天邦汽车销售有限公司）按揭购买了一辆江淮瑞风S3越野车，贷款期限为3年。第一年他交了7000多元车辆保险费，并交了2000元续保押金。

“当初买车时，按照店方的要求，我必须购买店方指定的保险公司的保险。”李先生说，今年5月28日，购车贷款已还完，5月30日，他到该汽车销售公司办理解押手续，同时办理续保押金退款。

“一名姓张的工作人员对我说，让我把押金条放在他那里，回头把押金转到我的微信账户上。”李先生说。

6月1日，李先生再次询问张先生退押金的事。“张先生对我说，要到天邦汽车销售有限公司财务部办理退押手续。”李先生说，随后他赶到天邦汽车销售有限公司。一名工作人员对他说，公司的财务人员回家收麦子了，让他把押金条留下，说等财务人员回来后把钱打到他的账户上。

“6月4日，我再次到该公司询问退押金的事，对方改口说我第二年没有在该店续买保险，违反了当初的约定，不退2000元续保押金。”李先生说，当初购车时，他的购车顾问根本就没有告诉他第二年要在他们店里续买保险的事。李先生随后报了警。民警了解情况后，建议他向工商部门投诉。

“没理由不退押金”

随后，记者采访了天邦汽车销售有限公司负责人马经理。马经理告诉记者，他们在为其办理保险的时候，就已经与其约定第二年续买保险必须在天邦店办。贷款还清之后，押金就会还给消费者。“李先生违反了当初的约定，所以我们不退续保押金。”马经理说。

记者就此咨询本报法律顾问刘建锋。刘建锋告诉记者，汽车经销商向贷款买车的客户收取续保押金这一行为缺乏法律依据。“买保险应遵循自愿原则，向哪家保险公司投保、购买哪些商业险，这些都是消费者的权利。经销商借代办按揭的名义收取续保押金，强制消费者在按揭期间到4S店续保，侵犯了消费者的自主选择权。即便收取押金是为了防控风险，那么在消费者还清车贷后，车辆已经不需要再作为抵押物，对于金融公司来说已不存在相应风险，汽车销售公司没有理由不退还风险押金。”刘建锋说。 

随后，在记者的协调下，该公司同意退还李先生1000元续保押金。李先生接受了记者的协调，最后双方握手言和。

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