中国联通 不悔的选择

 □ 陈元兵

“你的手机网速咋恁快？”坐在开往郑州疾驰的高铁上，同事惊讶地大声对我说。记得大概是2012年，我和同事一起去郑州参加培训。坐在高铁上，我打开手机流畅浏览着网页，而他尽管是新换的3G手机，用的也是其他电信运营商的号码，但也只能在默默等待网页缓慢打开过程中用羡慕的眼光看着我上网。

联通是我的第二个手机号码，之前用的是其他运营商的。8年前，一个朋友给我推荐联通，说资费便宜、优惠活动多、网络覆盖面广。后来，我挑选了一个靓号，每月最低消费只要10元。从此，我真正感受到联通是在用心为客户服务，真心给百姓实惠。我当时开通的联通“如意通”套餐，出市接打电话有漫游费。由于工作需要，经常会临时通知去外地出差，我随时发个短信立即开通“两地一家”，享受单项收费，无漫游。而同事的手机不是联通号，就遇到麻烦了，开通“两地一家”24小时才能生效。我们一起出去，看到我随意接打电话，他只能将电话挂断，不停地编发短信沟通。

有段时间，联通又推出优惠，我把自己的套餐更改为实惠的9分卡，从此再也不用担心话费了。

联通不仅话费便宜、服务贴心，而且让客户明明白白消费，经常免费送一些“大礼包”。使用微信后，我添加了微信公众号“河南联通”，再一次让我感受到了联通的实惠。现在是网络化、信息化时代，出门不带现金，微信、支付宝都带给我们很多便捷，这些都需要充足的网络流量来保障。我的套餐流量虽然只有200M，但我通过各种方式获得的免费流量每个月都剩余1G以上。我最常用的是支付宝，到实体店每消费2元以上就可以免费获赠10M流量，并且流量可以在好友之间相互赠送，而其他运营商是没有流量赠送的。通过公众号“业务查询”栏，不仅可以实时查话费、流量及各项套餐余量，更让我感到惊喜的是，在“专属服务”栏的“活动与福利”每天都有一些送500M流量活动，只需回答几个简单问题，500M流量瞬间到账。比如，元宵节猜字谜、参与评测、问卷调查等活动层出不穷。当你遇到固话、手机、宽带等问题时，拨打联通客服10010人工服务，客服人员会亲切、不厌其烦地耐心给你解答，所有问题迎刃而解，并且还有实惠等着你，你只要对客服人员的服务进行评价，又会有500M流量送给你。

联通让我真真切切感受到良心企业，现在家人手机号全部是联通的，身边的朋友有的也抵不住“诱惑”，纷纷开通联通号码，感受联通带来的实惠！