留庄镇卫生院荣膺全国“群众满意的乡镇卫生院”

本报讯 （记者代廷伟）近日，国家卫计委公示“2016~2017年度群众满意乡镇卫生院”名单，确山县留庄镇卫生院名列其中。此项评选活动是国家卫计委在全国范围内开展的，由中国农村卫生协会通过严格的现场复核和资料审核进行的。

该院一是注重改善医疗环境。建设了中医馆，新设牵引、小儿推拿、中药熏蒸等特色中医服务项目。注重视觉形象，逐步规范医院各类标识。二是不断深化卫生体制改革。坚持“保基本、强基础、建机制”的原则，全面实施基本药物制度和新型农村合作医疗。三是全面落实公共卫生服务，形成了以公卫为主、临床参与、全院配合的工作格局，以责任到人、项目到人、责任倒追的工作机制，全面落实各项服务要求。

该院还围绕“以患者为中心”，加强文化建设，推行“微笑、微小”服务，提升医院形象。一是坚持从微小服务开始，强化导医咨询服务。二是在院内门诊、住院部悬挂分科示意图，便于指引患者就医。三是在各科室悬挂介绍医务人员的简介，便于患者选择医生就诊。四是公开药品销售价格及各项检查收费标准，大力整改不规范收费及服务行为，让患者明明白白看病、清清楚楚消费。五是设立行风建设意见箱，聘请社会监督员，公开服务承诺及监督电话。

该院加强对后勤和设备的管理，改善医院就诊环境，进一步满足广大患者的需求，让患者真正感到看病放心、治疗舒心、出院开心。