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温情冬日暖心相伴

2018-01-12 15:04 来源：驻马店网责任编辑：wh

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摘要： 驻马店网讯（通讯员陈正齐）1月12日12时30分左右，驻马店西站售票员陈东霞在一号窗口发现一名精神恍惚的旅客。在多次询问后，该名旅客仍无法表达自己的具体情况，为了保证

驻马店网讯（通讯员陈正齐）1月12日12时30分左右，驻马店西站售票员陈东霞在一号窗口发现一名精神恍惚的旅客。在多次询问后，该名旅客仍无法表达自己的具体情况，为了保证其他旅客正常购票，售票员陈东霞通知外勤领班吕斌。吕斌及时赶到售票厅，在经过耐心细致的沟通后，得知该名旅客已购买G556安阳东方向的车票，但未及时上车。

经过该名旅客同意后，将车票改签到最近到安阳东的G72次。吕斌全程陪伴该名旅客进站上车，并给他端来了热水，为了保证这名旅客能安全到达目的地，吕斌与G72次列车长办理交接，并联系上了旅客家属接站，驻马店西站工作人员热情周到的服务得到了旅客家属的好评！

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(原标题：驻马店网)

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