我中心参加全国未成年人心理健康辅导中心专业人员培训会

     2017年12月5日至8日，我中心专职心理教师郭红岩老师代表第五届全国文明城市驻马店市，作为驻马店市未成年人心理健康辅导站专业人员，参与了中央文明办三局和全国未成年人心理健康辅导中心举办的专业培训班。

首先，开班仪式由中央文明办三局处长张继青讲话。培训班在张处长温暖的关怀和亲切的叮嘱中拉开序幕。张处长立足全国未成年人心理健康工作的现状：目前全国建立的各省市、地级市、县区级站点大约有1100多个，硬件设施基本配备齐全，当然在贫困以及落后地区硬件设施仍然在建设中；各站点基本都配备有专职人员，但专职人员队伍有些繁杂，大多数地区有专业人员，还有些地区人员配备不到位，要继续努力建设硬件和师资力量。接着，张处长对站点的工作开展和使用提出了展望和要求：树立科学的辅导理念，立足于预防为主，做好分类指导，定期举办对心理教师的培训，广泛开展知识普及。并对文明办提出工作要求：针对辅导站，做好辅导站教师培训，省市级每年一期，县级以上每年两期；每年各站点要开展家长、学生讲座六场，并把此要求列入测评体系。同时，张处长指出，未来会建立更完善更标准的工作体制和测评体系。期望每个站点都可以发挥巨大的实际作用，真正为未成年人心理健康教育工作做出贡献。接着就是紧锣密鼓的专业培训和工作培训。

此次培训是针对未成年人心理健康辅导工作骨干人员的专业培训，主要是进行专业知识培训，知识培训又分为七大块：未成年人心理健康服务的理念与行动、未成年人心理问题的早期识别、如何实施学生心理危机干预、心理健康教育课程的设计与实施、团体心理辅导的理论与方法、个别心理辅导的理论与技术、学习心理辅导。同时也进行了作为辅导站专业人员的工作培训：学习工作经验交流会、参观“陶老师”工作站经验交流会。

2017年12月8日上午，期待已久的参观终于到来了，大家怀着激动地心情参观了“陶老师”工作站，参观结束后，任其平老师对工作站全方面给我们进行了讲解。

首先讲解了“陶老师”工作站的历史，使我们明白了站点建立之初工作开展之难，随着工作开展，做出的突出成绩，受益的学生和家长，使得道路越来越平坦，最终苦尽甘来，得到了中央文明办、市文明办和教育局以及南京晓庄学院的大力支持。借助中央文明办开通了“96111”短号热线服务，教育局和南京晓庄学院都给予了资金支持。

其次，工作站得到了心理学界专家的褒奖和支持，为辅导站提供学业培训和实务研究，有效地保证了辅导站队伍的学术性和专业性。这就为志愿者队伍的管理奠定了基础，由此建立了志愿者管理机制。第一，志愿者在参加志愿活动的同时，除了享有应有的报酬以外，更重要的是给志愿者提供免费或者减免学费的培训和督导。这对心理老师的成长是至关重要的，心理学的成长费用比较昂贵，这对志愿者来说具有很大吸引力。志愿者成长后会也有家的归属感，从心理层面得到满足。第二，来工作的志愿者有自豪感，因为甄选、选拔比较严格，层层筛选。市教育局给予支持，凡是“陶老师”工作站的志愿者工作时，学校都要积极支持，相反，如果学校需要时，“陶老师”工作站也会第一时间给予支持，从而形成“双向支持”。第三，教具局发文，凡是参与“陶老师”工作站的，在学校评先评优活动中享有优先权。

最后，任老师讲解了目前工作站的五个转变，一是服务的理念，由社会服务向社会服务、培训、科研三者并重的方向发展，以前仅仅开展社会服务，现在专门成立了科研办，为国家未成年人心理健康教育工作开展提供科学依据，还开设了培训部，培训分层：专家的培训、一般的培训、学校心理咨询员的培训（一年的实务训练培训）。二是服务的模式，由原来的“8+1”到现在的“7+1”，初询接待（绿色通道）、热线、面询、QQ咨询、微信咨询、微博咨询、流动咨询、危机干预。删除了信件咨询，因为目前信件交流的很少，基本淘汰。三是服务的机制，由总站单打独斗转为总站和区站和学校三结合的模式，问题分流，减轻压力。对于偏远落后，师资薄弱的地区仍然需要总站支持，派出人员给予支持，宏观调控，整体协调。四是服务队伍建设，由兴趣取向的专业队伍建设，转向优质分层的专业队伍建设。五是评价的体制。由单一评价转化为社会评价和工作量评价相结合的模式。

    此次培训无论从理论层面还是实务层面都有很大收获，包括在辅导站工作开展方面也吸取了一些经验。在这次培训学习中，每一天都能感受到思想火花的冲击，结交了一群优秀的同行朋友，在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训带给我的绝不止心理学的知识，它会有一种延续性，影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生……我会积极努力地将所学知识运用到自己的工作中，为未成年人心理健康工作尽己所能！