确山县人民医院优质护理暖人心

驻马店网讯 （通讯员 曹天顺 苏楠）“一人住院，全家受累”，是许多长期住院患者家属的切身感受。洗脚、洗头、擦身、拍背、剃胡须……这些原本负担在在家属身上的重任，确山县人民医院的护士们在默默地干着。

11月9日下午，80多岁的王大爷正躺在确山县人民医院内科病床上，享受着卧位刮胡子服务。为他刮胡子的不是家人，而是他的责任护士刘华丽。之后，她又为赵大爷摇起病床靠背，帮他修剪指甲。“闺女啊！你比我的家人对我还亲，我自己的亲闺女也没给我刮过胡子。”王大爷一边摸着光洁的下巴，一边对他的责任护士竖起了大拇指。

“实行优质护理服务以后，确山县人民医院以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，护士责任不仅包括输液、打针、测量体温、取送药物、服药，还包括洗脸、洗脚、翻身、扣背以及对病人进行心理疏导、健康宣教等。”该院护理部主任高丽英告诉记者。

自优质护理服务在确山县人民医院深入开展，该院在保证病人安全的基础上，把优质服务作为基础护理核心，变被动服务为主动服务，深入到病房中，把病人当亲人，拉近与病人距离，打通为病人服务的最后一公里，各科室的护理服务均得到病人及家属的认可、赞许。