平舆县妇幼保健院：以人为本 服务为先

平舆县妇幼保健院创建于1962年，是一家以妇幼保健为重点，集医疗、保健、康复、教学、科研为一体的二级专科医院，是省妇幼保健院等3家上级医院医联体合作医院，被省妇幼联盟确定为副主席单位，

该院发挥“龙头”带动作用，指导乡级卫生院统一设立了妇幼保健科，组织乡村医生、社区卫生服务站保健人员开展妇幼保健技能培训指导，加强村卫生室“网底”建设。以三级网络为依托，先后举办母乳喂养、预防出生缺陷、孕产妇保健等培训42期、1300人次，实现了妇幼健康服务的常态化和全覆盖。

该院确立了“以妇婴为中心、以质量为核心、以特色为优势、以需求为导向、以满意为标准”的办院理念，明确了“质量建院，科技兴院，人才立院，改革强院”的办院方针，实施了以“新理念、心服务、馨家园”为核心的品牌战略，树立了“以人为本、后勤服务于临床、二线服务于一线”的工作导向，从而凝聚起全院职工共同愿景和价值取向，有力促进了医院发展。今年上半年，该院门诊量较上年同期提高了48.88%，住院量提高31.74%。

创新服务、打造亮点。该院成立了孕妇学校，开展针对性、个性化教育培训，有效提高了住院分娩率和自然分娩率、母乳喂养率；开通了母婴热线，利用云技术为全县妇女儿童提供专业化健康指导服务；开展了无痛分娩和导乐陪伴分娩服务，如音乐助产分娩、“开心进产房、美丽出产房”等；开展了温馨待产服务，促进自然分娩。针对不同人群个性化服务需求，该院设立了VIP产护区，实行一站式服务，开展了多项产后服务业务，深受群众好评。