“民意快线”转办件办结率达98%

 回应群众诉求为民排忧解难

“民意快线”转办件办结率达98%

得到了群众的充分认可

□晚报记者 王仲华

本报讯昨日，记者从市委“民意快线”办公室了解到，2017年上半年，该办公室共转办各县区以及市直各单位“民意快线”办理件127期，涉及问题、意见和建议155件，办结152件，办结率达98%。

据市委“民意快线”办公室相关负责人介绍，2017年各县区以及市直各单位接到转办件后处理都非常及时，得到了群众的充分认可。比如驿城区顺河街道办事处马庄居委会居民陈某身患癌症，曾向“民意快线”反映想申请救助。反映件转到顺河街道办事处，该街道办事处调查后将陈某纳入脱贫对象，同时给予相关救助。

群众反映驿城区诸市镇大王庄南侧河道内存在非法采砂现象一事，驿城区水利局接到转办件后，立即派执法人员前往处理，对非法采砂设备进行强制捣毁和拆除，并清理出河道。孙某反映西平华港置业有限公司拖欠其工资，经协调，双方已达成还款协议，现正按照协议进行还款。

群众反映泌阳县马谷田镇马道村周某建房阻碍农田生产路。经该县相关部门督办，周某已在农田生产路上修建了一座生产桥。汝南县金铺镇前张村刘某反映其耕地被占没有补偿的问题，现也已得到妥善解决，前张村每年补偿刘某600元占地补偿金。

平舆县西洋店镇耿庄村曹南组群众反映土地分配不公，经该镇、村组成的工作组协调，待曹南组村民代表协商给出具体解决方案后，再召开曹南村民组全体村民大会，公示土地分配方案。

群众建议增加文化路西段直达市中心医院的公交线路，市公交公司已将该建议纳入2017年线路线网优化工作。市民反映豫QTA672出租车在驻马店西站不打表、不计价，市运管局已对该出租车进行停运整顿，并要求大地运业公司对当班驾驶员予以清退。

 这名负责人告诉记者，市委“民意快线”接到的反映件大部分是民生问题，而民生问题无小事，因此，处理好群众反映的问题，为群众排扰解难，是市委“民意快线”办公室义不容辞的职责。