打击地震谣言离不开“识谣教育”

 重磅声音

□潘洪其

信息传播途径和手段丰富多样，虚假信息传播更为便利，通过权威机构和主流媒体发布、传播的“大道消息”是充分可靠的。公众要学会通过信息来源和信息传播渠道“过滤”信息。即便信息内容看起来无懈可击，只要信息来源和传播渠道不权威、不确定，也不应轻易相信并随意扩大传播。

公安部12日发布消息，九寨沟县7.0级地震发生后，少数网民在互联网上散布地震谣言信息，严重影响社会秩序，引发社会恐慌。公安部迅速部署四川、陕西等地开展查处工作，现已依法查处一批借机编造传播谣言信息的网民。其中假冒“中国地震局四川分局”名义散布谣言的网民陈某某、殷某某，假冒“中国地震台网”名义造谣的金某某等4人已被依法处以行政拘留。

与以往不同的是，这次谣言传播从一开始就不是特别猖獗，正如有媒体总结的那样，以往有时是“当真相还在穿鞋，谣言已经跑遍半个世界”；这次地震后则是，真实信息很快跑赢了谣言。

究其原因，一是因为权威部门及时、全面发布专业信息，大大压缩了地震谣言存在和蔓延的空间。二是公众识别谣言的能力也在不断增强，“谣言止于智者”的现实效果越来越明显。

打击地震谣言需要双管齐下。一方面，职能部门和主流媒体要及时、全面发布权威专业信息，以最优势力量和最快速度占据信息传播主渠道，同时对造谣传谣者及时予以查处，依法追究其法律责任包括追究刑事责任。另一方面，要面向全社会进行常态化的“识谣教育”，帮助公众提高识别谣言、戳穿谣言的意识、能力和技巧。

从实体上讲，“识谣教育”重点要教会公众从信息内容入手，善于发现其中的模糊可疑或虚假不实之处。网友从信息发布机构“中国地震局四川分局”断定其发布信息必为谣言，就是一个典型的例子。

打击地震谣言离不开积极有效的“识谣教育”。只有公众的“识谣”能力不断提高，不信谣、不传谣和主动辟谣才能成为越来越广泛的社会自觉。