“藏家乐”如何转“忧”为“乐”？

近日，记者在昌都市八宿县然乌镇来古村、左贡县旺达镇列达村、丁青县协雄乡夏拉村采访时，发现这些村都办起了“藏家乐”旅馆，生意好的时候，一家旅馆旺季每天能接待30多位游客，一年能挣5—6万元。可以说，“藏家乐”如雨后春笋般地涌现，是一种值得肯定的可喜现象，说明“藏家乐”在促进当地旅游产业发展、带动群众脱贫致富、转变群众就业观念、增强群众市场经济意识等方面确实发挥了积极作用。

但是，任何事物都有两面性，“藏家乐”同样也是有“乐”也有“忧”。忧的是，一窝蜂地一哄而起搞“藏家乐”，一是导致资源浪费，这一点从不少床铺的大量闲置可见一斑；二是不少“藏家乐”设施、卫生、食宿条件都比较差，不能给游客提供舒适满意的居住环境，有的甚至连厕所都没有；三是在服务方面还有待提高，除了一些简单的藏餐服务，其他如娱、购等服务几乎无从谈起。

“乐”中有“忧”，才能迎头改进。那么，如何改进才能使“藏家乐”转“忧”为“乐”？

要因地制宜开办“藏家乐”。“藏家乐”的开办要结合当地实际，结合区位优势、资源优势和文化优势等，而这些，都是开办“藏家乐”的先决条件。如果一味地见别人搞“藏家乐”旅游赚钱了自己也搞，不考虑自身实际和优势，一窝蜂而上，那是赚不到钱的。相反，如果真正发挥好自身优势，依托当地旅游资源，挖掘深层次的文化内涵，因地制宜开办“藏家乐”，打好“文化旅游特色牌”，带领群众实现脱贫致富小康梦就绝不会成为一句空话。

要加强指导和引导。我区旅游资源丰富，旅游是特色支柱产业，通过旅游带动群众增收，实现群众不离乡不离土、在家门口就能实现就业、增加收入，是各级党委、政府的中心工作，更是相关部门的责任和义务，关键是要指导好、引导好。从政府层面来说，主要是要加强指导，农牧民开办“藏家乐”，要有政策扶持、资金支持，更要有操作层面上的具体指导。另外，群众思想观念的改变，也不是一朝一夕的事，要通过群众参与，通过亲身体验，通过典型示范，引导群众积极转变观念，通过开办“藏家乐”拓宽致富渠道。

要进一步规范管理。在采访中，记者发现，有些“藏家乐”的经营管理很松散、随意，甚至无序。无规矩不成方圆，旅游、工商、卫生等相关部门要进一步加强市场监管，要按照旅游行业的从业标准，改善设施、完善服务，强化管理、加强监督，促进“藏家乐”规范运营，不能出现欺客、宰客等不文明现象。只有把旅游市场规范好，只有促进可持续发展，才能真正实现群众持续增收。

值得高兴的是，在昌都这些“藏家乐”，记者也看到WiFi，看到虽然简陋但却干净卫生的客房，看到不断改进的服务，这些硬件软件的日益完善，必将促使我区“藏家乐”蓬勃发展，带动更多群众在小康路上阔步前行。（张晓明）