市委“民意快线”跟踪问效连民心

本报讯 （记者 杨见博）针对全市各县区群众反映问题的落实情况，7月26日至27日，市委“民意快线”办公室组织人员对确山、泌阳两县“民意快线”受理件进行跟踪问效。

7月26日上午，记者跟随市委“民意快线”督办人员来到确山县。督办人员拿出群众反映的督办件，仔细核对有关单位反馈的整改回复件，与承办单位和反映代表认真座谈，详细询问代表们的意见和对事情处理结果的满意度。代表们一致称赞“民意快线”是真心为老百姓办实事的好快线，是党和政府与老百姓的连心桥。随后，市委“民意快线”督办人员一行来到该县水利局家属院，实地查看该家属院1单元住户张某1月份反映的居民用电城网改造问题。在现场看到，在一楼外墙位置，电业局工作人员在短短半个月内已为该栋楼所有住户线路进行了重新规划与改造，并按照2017年农网改造政策免费为住户提供电表箱和新型智能电表。督办人员还来到位于县城繁华路段的王婆大虾店后门，针对附近居民多次反映的油烟污染问题进行了实地查看。在饭店后边的小区内，记者看到油烟管道上已安装了崭新的油烟净化系统。据该县执法大队有关负责人介绍，接到转件后，他们立即责令饭店负责人定期清理油烟净化设备，及时清理沉淀池里的沉淀物，执法人员不定期对饭店油烟净化设备使用情况及沉淀物清理进行突击检查，一旦发现违规排放行为，坚决封店停业整改，还小区居民一个干净卫生的生活环境。

7月27日，督办人员一行又来到泌阳县，对群众反映较为突出的问题进行认真核查。泌阳县地处山区，矿石资源丰富，群众反映非法采砂破坏生态环境的快件较多。针对这一情况，督办人员先后赶往官庄镇和象河乡现场查看。官庄镇五龙顶山、山口东边荒坡地含白土矿，矿点属于露天开采，不使用电力，开采方式简单，偷挖滥采的现象比较严重。2016年4月，该县国土资源局执法监察大队在动态巡查中发现该处非法开采行为，对其进行了停工。当地群众对采矿行为极为反对，于2016年5月自发将该区域生产路断开。目前，根据该县国土资源局监察大队和官庄镇国土资源所的动态巡查和监管，该矿点一直处于停工状态。在象河乡焦林村委，该村委徐庄村村民反映采砂场非法采砂，破坏饮用水源。该县砂石管理局接到转办件后对该村非法砂场进行了查处，扣押其铲车1台，拆除了人造砂设备。今后，该县砂石管理局负责人表示将加强监管，一旦发现再有开采行为将根据相关法律规定对其进行严厉打击，强制关停。

经过两天的逐一督察，群众反映的问题转交相关部门后基本上都得到了解决。对此，市委“民意快线”办公室负责人说，今后，督办人员将对部门反馈已解决的问题不定期进行现场督办，力争把群众反映的问题解决得又快又好。